2019年9月17日
服务台管理制度
摘要： 1、总则 1.1、目的 与客户进行沟通和提供服务的重要途径之一，更是未来实现公司业绩成长的重要渠道。所以为了提高客服水平，特制定服务台运行服务管理制度，对所提供服务的产品或业务，交付和交付后的活动进行管理，通过信息服务系统，为客户提供专业化和规范化的服务。 1.2、适用范围 适用从事运维服务所有人员 阅读全文
posted @ 2019-09-17 17:16 一个小土豆 阅读(957) 评论(0) 推荐(0)