摘要：挫折是个体在满足需要的活动过程中，遇到阻碍和干扰，使个体动机不能实现，个人需要不能满足。现代生活中，每个人都可能遭遇挫折。面对困难和挫折，许多人常常会痛苦自卑、怨恨，失去希望和信心。 受挫后的心理失衡，不仅影响人的工作、生活，还严重影响人的健康。长久的心理失衡，不仅会引起各种疾病，甚至能使人丧生。为了避免受挫后消极结果的产生，提供如下几种心理对策。 一、倾诉法。也叫发泄法，即将自己... 阅读全文

摘要：生命有时候就像一个无底洞，它深深得掏空着我们每一个人的精力和血气。每一天看着成堆没有完成的工作，想着成批没有解决的烦心事，心中的窝囊劲真是让人憋气。 有人说，人生就是一种苦难。有人说，人生就是一场“剪不断、理还乱”的漫长折磨。我们每一天早九晚五，玩五早九得拼命工作，但是到头来却往往还是要赤条条离开这个世界，正如同我们赤条条来到这个世界一样。 是呀，人活在这个世界上到底是为了什么？有一个故事说的... 阅读全文

摘要：以前，我们中国有一句话叫做“人多力量大”。其实，在群体组织中，并不必然得出1+1>2的结果，德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点： 参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的 ... 阅读全文

摘要：一、马太效应 《新约?马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕... 阅读全文

摘要：员工“做人”的缺陷对企业造成的危害，远远不及由于“做人”的要求，对企业创新力和活力造成的危害。 “要做事先做人”、“先做人后做事”这些口号为代表的企业文化开始在企业中得到 认可，甚至有的企业把其明文列入企业的宗旨中。作为中国企业的管理者，应该如何看待这股思潮... 阅读全文

摘要：1、总觉得自己不够好 这种人虽然聪明、有经验，但是一旦被提拔，反而毫无自信，觉得自己不胜任。此外，他没有往上爬的决心，总觉得自己的职位已经很高。这种自我破坏与自我限制的行为，有时候是无意识的。但是，身为企业中的高级主管，这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。 2、非黑即白看世界 这种人眼中的世界非黑即白。他仃相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们总是觉得自... 阅读全文

摘要：对话QUOTE:原帖由 mlgames 于 2005-12-9 16:03 发表偏激“？？？，我搞不懂，为什么一点文化也没有的农民靠着拣垃圾就能办个注册资金达上亿元的企业，为什么大企业家后面一定会有黑恶势力和贪官给他们撑腰，为什么只有给相关负责人一定的好处（三陪，请吃饭，送礼等等。。。。。。），这个负责人就会把标书还有项目交给你去做，为什么就不能给我们刚毕业的大学生一个发展的机会？ ... －... 阅读全文

摘要：据说，在美国，5分钟能回答这道题的人，平均年薪25万美金以上，题目如下：5个海盗抢到了100颗宝石，每一颗都一样的大小和价值连城。他们决定这么分： 1． 抽签决定自己的号码（1，2，3，4，5） 2． 首先，由1号提出分配方案，然后大家5人进行表决，当且仅当超过半数的人同意时， 按照他的提案进行分配，否则将被扔入大海喂鲨鱼。 3． 如果1号死后，再由2号提出分配方案，然后大家4人进行表... 阅读全文

摘要：三、努力工作的原则就是“比别人多付出一点，少要求一点”首先，与大家分享一个故事，是我在《做人与处世》杂志上讲过的故事。讲的同样是一个初中毕业的农家子弟来到城里打工。在一家搬运公司，他因为憨厚，老是被别的搬运工欺辱，以至形成了这样一个规律：凡是没人愿意干的活，一定是他上。但也正是因为这样，任劳任怨的他被老板看在眼里，记在心里，在半年内从搬运工先后升为计数、填单。在他成为计数工和填单工时，有些老工人对... 阅读全文

摘要：塑造阳光心态 (讲课人为清华大学教授，根据录音整理) 今天很高兴和建行北京市分行的朋友们作一个交流，我今天上午要讲的专题是：塑造阳光心态。 现在大家面临的是一个什么样的环境呢?我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。现在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。还有人说毛... 阅读全文

摘要：81、 顾客满意才会持续发展 我记得数年前我刚到中国大陆来的时候,经常看到商店、商场、宾馆的门口或墙上写着“顾客至上”、“顾客就是上帝”这一类的口号。绘我的印象非常好。但后来我发现他们信奉的仍是“利润至上”, 并未把顾客视为“上帝”,使我大失所望。我并不是说他们不好,只是在服务质量上还有很大的进步空间。例如,有一次我准备去一家大商场买随身听,走进商场便看见穿着蓝色制服的售货员站在柜台一旁吃着瓜子... 阅读全文

摘要：61、 过河拆桥 世界上第一位教导成功哲学的始祖拿破仑希尔,在他的畅销大作《思考致富》中提出了一个成功法则:“过河拆桥”。这里说的“过河拆桥”可不是叫你忘恩负义,而是告诉你在要达到一个目的地之前,要把自己的后路斩断,让自己无后路可退,只有勇往直前,这样你才会坚持到底,不会半途而废。我想大家应该都知道这样的故事,说的是古代一位将军带兵打仗走过了一条渡河桥后,前方就是敌军阵营,将军命令士兵们把桥给拆... 阅读全文

摘要：51、 了解顾客的期望 经常看到很多公司在年终总结会上,一些最高主管站在主席台上,不断地诉说明年的目标、公司的希望与发展、明年营业额将如何如何增长、明年成本将如何如何递减、明年公司人才将如何如何发展、明年公司该如何投资新事业等等,让大家了解公司的期望。相信你也历经过这种现象,在了解完公司的期望后,全力拼搏了一年,以求能完成老板的期望,但一年之后,效果却不一定良好。为什么总是达不成公司的期望呢?可能... 阅读全文

摘要：31、 标准化之后就是系统化当你将工作内容标准化之后,就要立即找出一套可以复制的流程,就是系统化。每个成功的人都有一套系统在帮他成功,每个赚钱的人也都有一套系统在帮他赚钱。麦当劳有一套系统分布在许多国家或城市,他把这套系统复制给每个人。由标准化组成一个工作流程,形成一个系统。当你有一个系统后,每一次重复这系统,制造出的产品质量相同,就可以品质优良。演讲有一套演讲系统,推广有一套推广系统,开发市场有... 阅读全文

摘要：21、 计划比目标更重要 为什么大家都知道设定目标的重要性,但是大家却不一定非常成功呢?因为大部分的人忽略了计划的重要性。事实上,真正能帮你成功的是你的计划。不要只用设定目标来安慰自己,要执行计划来激励自己。一旦定下明确的目标,有了合理的期限,也分割成长期、中期、短期后,接着就是寻求一套如何实现这个目标的计划。这套计划是一套行动的方案、行动的步骤与策略。比如,为了实现目标,你必须要知道有多少人脉、... 阅读全文

摘要：11、 心想事成的秘诀 我们写卡片的时候都预祝别人“心想事成”。以前,我认为这只是一句祝贺词罢了,但随着我研究成功学后,慢慢的,我发现我错了。这不是一句祝贺词,这是一个成功的秘诀。为什么这么说呢?因为我发现我现在做的每一件事,实现的每一个目标,都只是在反映多年前我头脑里想象到的一个画面而已。记得以前经常梦想着我能在众人面前演讲,不仅超过上千人听我演讲,同时,我还能鼓动与激励大家热烈的情绪。现在,... 阅读全文

摘要：1、 成功是一种选择一个决定 九年来,我研究人生成功的方法,发现很多人的成功或失败并不决定于他懂不懂或知不知道什么方法。虽然方法很重要,但真正决定成败与否的,其实是他的选择,是他的决定。成功是一种选择。因为你选择了奋斗,选择了坚持,选择了成功。而一般人不做这个选择,不做选择便是选择失败,所以失败也是一种选择。人生不过是一连串选择的过程,从你早上起来要穿哪一套衣服出门开始,你就选择;中午要去哪里吃... 阅读全文

摘要：商界中成就平凡的天才人格特质是什么？如果你想投身商界的话，就先来考察一下你赚钱的能力吧。 1、在买东西时，会不会自主地算算卖主可能会赚多少钱吗？ 2、如果有一个能赚钱的机会，而你又没有钱，你是否会借钱来做？ 3、在购买大件商品时，是否经常会计算成本？ 4、在与别人讨价还价时，是否会不顾及自己的面子？ 5、是否善于应付不测的突发事件？ 6、是否愿意下海经商而放弃拿固定的工资？ 7、是否喜欢阅读商界人... 阅读全文

摘要：1.去年至少看过一次美术展览，家中书柜里至少有一本和美术相关的书籍？ Yes―2（转到2题） No——3 （转到3题） 2.你的地理国文成绩比数学理化好？ Yes―4（转到4题） No——5 （转到5题） 3.你能够说出五位小学同班同学的姓名，并记得他们的长相？ Yes―5 No——6 4.朋友里有学美术或是相关领域的人？ Yes―7 No——8 5.你曾经组过乐团，或是参与过任何... 阅读全文

摘要：成功的首要关键，在于你一定得认识和了解自己，而这件事只有你自己才能完成，也是一个非得*你才能解答的问题，但是如果你能真正了解自己的长处，即能在实践中扬长避短、快速成功。谁能左右你的命运？谁能永久激励你？谁能保证你获致成功？答案是你自己，别人 只能帮你推波助澜而已！ 虽然，一切操之在我，而且我们每一个人都掌握了选择的自由，但是不了解自己，有时仍很难为自己创造有利的机会，所以我认为... 阅读全文