HP 招聘 高级ITSM咨询顾问 1名 北京 广州 深圳

高级ITSM咨询顾问 1名 北京 广州 深圳
岗位职责描述:
1)?????? 提供基于ITSM的运维评估与咨询服务
2)?????? 提供运维规划及流程改进方面的咨询服务
3)?????? 提供ITSM产品实施项目中的流程咨询服务
4)?????? 负责关键项目的项目管理
 
能力素质要求:
1)?????? 精通ITIL,对IT服务管理有着良好的理解
2)?????? 良好的沟通协调能力,能够快速理解客户的需求,并完成服务方案的制定
3)?????? 熟悉相关的服务标准及业界最佳实践ISO、Cobit等
4)?????? 具备企业级IT运维管理体系或服务管理流程的咨询与培训能力
5)?????? 具备良好的项目管理能力
6)?????? 具备较好的方案编写及讲解汇报能力
7)?????? 具备良好的沟通能力,能够与中高层用户沟通
8)?????? 至少负责或主导过3个以上ITSM咨询项目
 
工作经验要求:
1)?????? 有6年以上工作经验,4年以上咨询顾问经验
2)?????? 丰富的ITSM咨询或运维规划服务经验
3)?????? 具备通信行业项目背景优先。

email: jinchan0123@gmail.com

posted @ 2010-09-10 13:56  Daisy0123  阅读(389)  评论(0编辑  收藏  举报