针不戳 —— 项目介绍

这个作业的要求在哪里	https://edu.cnblogs.com/campus/fzzcxy/2018SE2/homework/11310
团队名称	代码敲不队
这个作业目标	对项目进行更详细的介绍，与类似的项目进行对比分析，根据同学们的意见对项目进行完善或改进
作业正文	见下文
参考文献	见下文

产品设计背景

• 大学生日益增长的社交需求与缺乏社交平台之间的矛盾。
• 现在在很多学校都很流行万能墙、表白墙投稿，不仅仅是大学，很多中学也会有万能墙，大家会向表白墙投稿但不限于表白之类的事情，让表白墙发出来给学校的同学看。由于是自己的学校，一般同学对同校的投稿都会抱着比较多好奇心，所以在各大学校都很流行。但是表白墙都是一般都是学生在管理，学生自己也有自己的事情，不可能时时刻刻关注着有谁投了稿，而且他们可能会攒着几份投稿一起发出，就会导致一些比较急的投稿失去时效性。所以我们为了能让同学们的投稿能更快的发布出来，且能有更多的交流，设计了这个产品。
  

期望功能和实用价值

期望功能

以上这些都是一些大学中的互动/社交平台，同学们常常在这些平台中发布关于学习、生活的投稿。

• 从上面的图片可以看出，同学们的投稿量是非常大的，并且浏览量、评论、点赞这类互动数据都非常不错，可见同学们对这方面的需求是比较大的。
• 同时由于大学生的分布范围非常广，所以需求范围也非常广，并不是一两所学校的个例，可以说是大部分学校都有这类需求，不论是艺术类院校，还是医学院或者其他综合大学。
• 大学生们或希望在万能墙上寻找自己丢失的物品，或询问生活/感情/学习上的问题，或与人组队参加活动，或寻找自己的意中人、朋友、有相同爱好或志向的人。
• 我们希望能使大学生的社交活动通过这些途径变得更丰富多彩，能在我们的app上获得更方便的社交体验。

实用价值

我们的产品主要是为了让大学生投稿社交，并且能有一个整洁的界面。因为qq群发布的信息杂乱无章，很多时候消息被刷上去了导致很多人看不到发布的信息。并且我们具有时效性，能让同学们及时的发布投稿，避免投稿的时效性丢失。并且我们还设置了分区，能让同学们更好的解决自己的问题。

• 目前我们设想的分区大致分为以下几类：
  • 1.失物&招领区
    • 丢东西的人常常会非常着急，所以我们认为这是优先级比较高的一个分区。
  • 2.二手/闲置/转让区
    • 减少了物品的浪费，或许还能交到兴趣相同的朋友。
  • 3.提问区
    • 大学生活新手教程专区（地球OL上谁不是新手呢）。
  • 4.组队区
    • 万物皆可拼，祝拼多多五周年快乐。
  • 5.表白区
    • 来点甜甜的恋爱。
  • 6.吐槽区
    • 不会吧不会吧不会真有人外卖被偷了吧？哦是我的被偷了啊，那没事了。

简介的界面能让人看得更舒服，投稿也能更清晰，同学们也能通过分区吃不同种类的瓜。

类似产品的对比和分析

我们相对于万能墙的优势

• 众所周知，万能墙是人工在管理/发布投稿的。既然是人，那他就有他的生活，肯定是没办法时时刻刻关注同学们的投稿的。而投稿人肯定都是希望自己的投稿能更快的被看到的。
• 所以我们相对于万能墙的优势就在于时效性。所有人的投稿一经发布就能在公共页面出现。
• 时效性在这个时间就是金钱的时代还是非常重要的，例如你下午丢了个U盘，里面有你当天晚上要提交的作业，于是你向万能墙发寻物启事，而万能墙第二天才把你的寻物启事发出来，当你找到U盘时可能早已物是人非了。

我们相对于qq群的优势

• 根据我在qq群潜水多年的经验，qq群一个明显的缺点就是，没有人管理，没有具体的规则，也没有全员禁言，导致投稿过于细碎，而且投稿和回复都是在一个页面，所以整体比较杂乱，常常不知道是在回复谁。
  而且根据我的观察，qq群的互动水平明显低于万能墙。基本都是需求和提问远大于给予和回答。我总结了以下几点原因：
  ※大家平时都不会点开，只有在自己有需求或者问题的时候才会点开，毕竟大家都是比较忙的，很少会主动去（点开群）找问题来解决。
  • qq消息基本都是用来和认识的人交流的，在（走出qq舒适圈的）陌生的环境中人的交流欲望是会显著降低的。
  • qq信息量太大，处理完别的事忘记点开，导致消息太多不想点/一键清空了。
    ※也有一个原因是qq群是不匿名的，对一些比较害羞/内向的人来说，简直迫害社恐现场。
    我们会借鉴其中优势，避免其中缺点。

相对于微博、贴吧

• 微博捆绑的功能太多、过于累赘了，而且大家在网上冲浪的时候或许并不想暴露自己的学校等信息。微博的信息也是比较杂乱的（比如热搜、和各种各样的广告），信息量大且非常碎片化。
• 贴吧用户素质参差不齐，并且注册门槛低，水军很多，很难管理，同时用户流失已经非常严重了，现在的年轻人可能都不知道贴吧是什么了。

相对于其他软件

• 作业帮/今日校园：捆绑功能太多，而且这两个app主要功能并不是社交。
• soul：大学生浓度不纯，什么人都有，社交范围广而杂，没有大学的环境纯净。比如你在大学看到一个好看的小姐姐你会发万能墙海底捞，但是你在东百看到一个好看的小姐姐你会在soul上海底捞吗？

目标用户群体

主要是学生，老师也可以通过这个app吃自己学校的瓜。

A&Q

1、课堂提问

• 引流方面
  • 在已有的平台中进行推广，或者奖励制推广（注册用户参加抽奖或拉人给予奖励）。
• 便利在哪里
  • 相对于别的平台，功能更简洁，用户体验更好。
• 数据安全，网络暴力
  • 我们将建立举报机制，用户可以对不健康的发言或投稿进行举报，举报到一定次数投稿/发言将被隐藏，情节严重的可以封号处理。
• 管理员从哪来
  • 可以设置隐藏分机制，良好的用户习惯可以提高隐藏分，隐藏分达到一定高度可以升为管理员协助管理。
    类似b站风纪委员，贴吧的吧主。
• 侵犯表白墙利益如何推广？
  • 他不发我就自己发。好兄弟萌帮我扩扩。
• 怎么改变别人使用万能墙的习惯？如何保证用户活跃度？
  • 由于是社交平台，我觉得用户粘性和用户数量是成正比的，大部分人都在使用时，剩下的人很容易参加进来。当有部分人在使用的时候会形成交际圈，部分用户会使交际圈不断扩大，交际圈的扩大又会使用户数量增加，以此类推，就可以保证用户粘性了。
    初期可以设立成就机制：发布多少条有效投稿可以获得一个成就（勋章），每个成就阶段可以获得一些奖励。

2、云班提问

• 王善泽
  • Q：市面上也有很多对应的app了，前不久的今日校园就是一个，还有soul等等。作业帮啊这种主打搜题的软件也有对应的功能部分，所以怎么确保用户的活跃和留住用户是一个问题。疫情的时候我们是靠今日校园填写日报，这个软件也可以找机会和校方合作先做推广，先带来些热度与用户。而留住老用户的成本，远低于获取新用户。可以通过分析、调研找到活跃用户和非活跃用户之间的行为差异，并通过产品设计和运营尽可能地让所有新用户体验到产品价值。然后增强这个令人满意的功能就能留下来一批忠实的用户了。
  • A：在这方面确实也有很多的考虑，非常感谢你给我们提出的建议！
• 谢道彤
  • Q：这么多大学生失物该如何招领呢？这个范围是不是有点太广了？建议分学校来设计失物招领
  • A：是的呢，我们的想法就是，以定位学校划分，以学校的学号作为账号，进行发布失物招领等。
• 叶杰晖
  • Q：如何确保在使用该app的所有用户都是该大学的学生？学生毕业后是否还能使用全部功能？
  • A：我们以地区学校来划分，用学号作为唯一识别账号，毕业生也是可以使用的呢，也可以用来分享考试、就业心得等等。
• 王玮晗
  • Q：作为有个APP是否功能太少了容易被替代
  • A：后续会陆续增加功能且面向对象主要还是大学生。
• 王晶晶
  • Q：如何盈利
  • A：设置vip模式，保障80%用户的权益下，提升20%用户的体验。
    或者提供个性外观（背景颜色，边框，文字特效等）的购买。
    还有顶置机制，可以为自己的投稿购买顶置，使一定时间段内其他用户打开app看到的第一条投稿是被顶置的投稿。
• 蔡新阳
  • Q：对于你们答辩时说的，将会员收费作为一个盈利手段，非会员一天只能发一条消息，那么对于一个平台来讲本应该快速积累平台热度和用户数量，这么做是否是自己给自己挡路呢
  • A：前期可以不设置，b站刚开始还没有大会员呢。

写在后面

• 其实我们的项目缺陷确实是很多的（不过好像都没有人提出来），我们还有很多设想，比如：
  我们的项目介绍中只提到了投稿，但没有提到评论机制，按道理应该是每个投稿都是可评论的。
  • 关于匿名：用户不想在社交中暴露自己的身份怎么办？
    • 投稿时是可匿名或不匿名的，评论也是。
  • 如果我有比较涉及隐私的话题需要联系投稿人怎么办呢？
    • 我们的想法是设置"和TA聊一聊"的按钮，使双方可以匿名（或向对方暴露自己的身份）在平台上进行交流，但是当时觉得在线聊天比较难做就没有提出。
• 同学们对我们的提问有一半都是如何引流和与引流相关的，或者是用户粘性的话题，这些建议属实让我有点摸不着头脑。
  我们当时并没有考虑这些相关的问题，作为技术岗位我认为我们的想法应该是让我们的设计更好，改善用户体验的问题。
• 关于如何引流，如何增强用户粘性
  • 对于这方面，应该是宣传部门、产品运营、策划应该考虑的事情，我们既没有学过相关知识，也没有相关经验，无法给出完美的方案。
• 关于如何盈利的问题
  • 我们的方案是VIP机制，根据二八原则，让80%的人能够有基础的体验，让20%的人获得更好的体验，但关于VIP的定价、特权的具体方案还是比较涉及到我们的知识盲区的。
  • 我们当时提的是普通用户一天一投，VIP可以不限量投稿只是一个思路，但是其中数值的平衡还是要专业的数据分析师对用户的使用数据进行分析后来做会比较好。
  • 我们还考虑过更弹性更人性化的方案，比如说普通用户一周五投之类的。还有投稿的外观普通用户是否可以使用月租制或者单个外观买断制。