第5次作业—— 用户体验测试
2019-11-29 16:56 小giao 阅读(210) 评论(0) 收藏 举报Task(1):我觉得满意的地方
1.必要的提示和帮助文档:在登录时,可见下方的账号密码的提示信息,方便登录。

2.一致性和标准化:登录进去的主界面简洁明了,能够快速找到自己需要的内容,基本功能都能满足需求。移动端登录也能保持界面的完整一致。


Task(2):我觉得最不满意的地方
1.手机登录界面扫码无法登录,扫码结果是一个无关网址。用户在扫码后可能无法获得正确的网址或链接。采用统一身份认证登录点击之后出现404错误。
不满足帮助用户排除软件缺陷准则,用户在扫码失败之后或登录失败之后,无法获得一个正确操作的提示。
改进:完善二维码的链接或者直接去掉二维码这个鸡肋功能,完善统一身份认证登录。


2.英文版本下不是完全的英文,充斥着大量的中文,一些通告甚至就是全中文的。
不满足适合各类用户的准则,英文版本中的大量中文对于留学生来说可能还存在阅读障碍。
改进之处:对于英文版尽量整体都是英文,减少阅读障碍。

3.在学生成绩明细查询中,查不到任何信息。这个功能可能与学生成绩查询存在重复或者冲突。
不满足用户控制权准则。用户在第一眼看到成绩查询和成绩明细查询时就会犹豫,无法第一时间作出选择。甚至作出选择之后,还得不到结果。
建议:去除冗余且的功能,简化功能,不需要多而广,要精与细。

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