摘要：
提高企业的客户保留率与CRM客户关系管理密切相关。CRM客户管理系统是企业用来进一步培养与客户关系的技术和技巧的结合。要与您的客户建立并保持这种联系，您可以参考正文的几个策略。下面来说说，CRM系统如何提高客户保留率？ 提高客户保留率的几个策略 1、优化购买流程 良好的购物体验是赢得客户信任的基础， 阅读全文
posted @ 2023-10-24 10:35 CRM观察官 阅读(86) 评论(0) 推荐(0)
2023年10月24日
2023年10月23日
摘要：
2022年企业似乎格外艰难：线上流量看似见顶，线下受疫情影响严重，展会推迟，出差受阻，增长乏力沦为常态。为了寻求增长，一批又一批企业将目光看向海外，那里尚有流量红利和增长空间等待挖掘。CRM客户管理系统如何为出海企业保驾护航？ 挑战四：本土化服务及本地化运营 每当进入一个新的区域市场，出海企业需要在 阅读全文
posted @ 2023-10-23 11:31 CRM观察官 阅读(44) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
2022年企业似乎格外艰难：线上流量看似见顶，线下受疫情影响严重，展会推迟，出差受阻，增长乏力沦为常态。为了寻求增长，一批又一批企业将目光看向海外，那里尚有流量红利和增长空间等待挖掘。CRM客户管理系统如何为出海企业保驾护航？ 工具类应用成功抢滩海外市场，带动了中国互联网第一轮出海热潮。2014年， 阅读全文
posted @ 2023-10-23 11:29 CRM观察官 阅读(32) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
CRM客户管理系统近年来已经从简单的客户管理软件发展成为了帮助企业运营发展的工具。它能够帮助企业优化业务流程、提高客户转化率、获得更多业绩。那么企业在选择CRM系统时有什么要点吗？ 1、明确是否有自动化功能 自动化功能可以自动处理那些手动且琐碎的销售流程，让您的销售人员能够集中精力创建线索、跟进商机 阅读全文
posted @ 2023-10-23 11:17 CRM观察官 阅读(29) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
客户是否准确真实、销售跟进策略是否有效、销售跟进流程是否及时等，这些都是影响客户转化的因素。为了提高客户转化率，不少企业开始使用CRM销售管理系统。下面说说销售如何通过CRM系统提高客户转化率？ 1、CRM能够识别不同渠道线索质量 CRM系统能够对不同渠道获取的客户线索进行深入分析，清晰呈现不同渠道 阅读全文
posted @ 2023-10-23 11:15 CRM观察官 阅读(24) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
数据分析可以帮助销售人员挖掘潜在问题，知晓哪些渠道可以带来更多的客户，为日常的销售工作提供科学依据。当然，要做好数据分析不是一件简单的事，利用好销售管理系统是关键。那么CRM销售管理系统是如何进行数据分析的呢？ 1.RFM分析 RFM分析可以通过三个指标对客户进行优先度排名:最新消费、消费频率和消费 阅读全文
posted @ 2023-10-23 11:14 CRM观察官 阅读(44) 评论(0) 推荐(0)
2023年10月19日
摘要：
销售管理者为了激励销售人员、评估业绩、进行奖励，往往需要建立一个基本标准，就是人们常说的销售目标。设定销售目标时，既要激励到员工，又不能把标准定得过高。CRM系统在销售目标管理中起到什么作用？该如何通过CRM销售管理系统制定销售目标？ 建立销售目标的五大原则 杰克、D、威尔纳《成功销售管理的七个秘密 阅读全文
posted @ 2023-10-19 11:17 CRM观察官 阅读(65) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
CRM概念已经讲了十几年，第一波上CRM客户管理系统的企业已经更换了若干次系统，还是有不少企业并不知道他们正在寻找的、希望用于解决实际问题的，到底是一款什么软件。企业需要的真是CRM系统吗？ 近年来CRM概念不断延展，边界也更加模糊。难怪有客户反馈：”CRM让人越来越搞不懂了。”这件事说起来吧，既好 阅读全文
posted @ 2023-10-19 11:16 CRM观察官 阅读(21) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
近些年来，创新型企业大量涌现成为国内经济增长的新动能。同时管理者发现很快就遇到了发展瓶颈，为了保证业务的快速开展，引入销售管理软件的需求十分强烈。那么，选型销售管理软件要注意哪些问题? 阅读全文
posted @ 2023-10-19 10:22 CRM观察官 阅读(26) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
在市场营销预算缩减的环境下，需要企业在每个渠道展示可量化的结果。CRM客户管理系统的营销归因功能，让市场部的每一个决策都充满智慧。那么CRM系统中的营销归因模型有哪些？下面我们以Zoho CRM为例： 阅读全文
posted @ 2023-10-19 10:21 CRM观察官 阅读(103) 评论(0) 推荐(0)
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