摘要：
许多企业认识到了应该使用CRM系统来进行客户关系管理，但却对CRM本身不太了解。在了解企业自身需求和问题的情况下，把CRM的功能用到淋漓尽致是每个企业的必修课。下面说说，中小型企业CRM系统需求与功能如何匹配？ 一、为什么要用CRM系统 CRM系统是客户关系管理软件，它不仅仅用于销售管理，维系客户关 阅读全文
posted @ 2023-11-29 10:44 CRM观察官 阅读(41) 评论(0) 推荐(0)
2023年11月29日
摘要：
CRM系统中的营销管理模块，它的锋芒常被销售管理所掩盖，但对于企业的业务来说同样重要。营销部门虽然不像销售人员一样直接面对客户，却是挖掘线索、商机的重要角色。下面说说，Zoho CRM如何实现市场营销管理功能。 1、市场活动管理 举办市场活动，是带来销售线索、商机的重要方式，而CRM可以扮演市场团队 阅读全文
posted @ 2023-11-29 10:43 CRM观察官 阅读(29) 评论(0) 推荐(0)
2023年11月28日
摘要：
在目前严峻的外贸环境和竞争逐渐进入白热化阶段的背景下，很多外贸公司好像束手无策。因而，精益管理已成为外贸企业的新目标。CRM管理系统是解决问题、实现业绩飞越的好办法。下面，让我为您分享：外贸行业管理者必看的CRM选型指南 1、功能全面 选择一个全面的客户关系管理系统能够帮助外贸公司更有效的扩张和转型 阅读全文
posted @ 2023-11-28 10:51 CRM观察官 阅读(29) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
我们知道拉动经济增长的三驾马车分别是：投资、消费和出口。2023越来越多的企业将目光放到外贸业务，成功不是一蹴而就的，想要乘企业出海东风实现业务增长离不开外贸CRM系统的加持，下面我们通过4个方面分享外贸CRM系统的重要性。 1.整合各类信息 外贸企业需要对客户信息、进出口订单、货物信息、物流信息进 阅读全文
posted @ 2023-11-28 10:50 CRM观察官 阅读(25) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
什么是销售线索？销售线索就是指那些有购买意向的潜在客户。销售线索有多种来源，例如官网表单、转介绍、市场活动等。科学地管理销售线索可以提高线索转化率，为企业创造更多地价值。下面说说，CRM系统如何进行线索管理？ 线索获取： CRM可以通过各种渠道，如网页表单、名片导入、在线聊天等，自动收集和导入线索信 阅读全文
posted @ 2023-11-28 10:50 CRM观察官 阅读(105) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
每一家企业都常常面临这些困扰：业务流程繁琐，工作人员每天花费大量的时间精力用于处理重复性的工作、审批流程复杂，开展工作前要经历层层审批，导致客户需求不能及时满足。想要打破僵局可以借助CRM系统的工作流自动化，什么是工作流自动化？没有工作流自动化企业面临的挑战？ 什么是工作流自动化？ 工作流自动化是C 阅读全文
posted @ 2023-11-28 10:48 CRM观察官 阅读(27) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
销售业绩是衡量企业经营的重要指标，也是销售人员一直要达成的目标。销售业绩能否提高取决于销售人员的能力、客户服务水平，还需要借助有效的工具。CRM系统就是这样的一款软件。企业如何提高销售业绩？不妨试试CRM销售流程自动化。 CRM如何实现销售流程自动化？ 数据自动化： CRM可以通过集成各种数据来源， 阅读全文
posted @ 2023-11-28 10:47 CRM观察官 阅读(113) 评论(0) 推荐(0)
2023年11月27日
摘要：
当今企业面临着越来越多的营销难题：如何有效培育潜在客户、如何提高营销活动的效果、如何优化营销资源的分配......企业的营销管理怎么做？或许CRM系统营销自动化会起到作用。 客户细分： 企业可以通过CRM的客户细分功能，根据客户的地理区域、线索来源、需求等多种维度，对客户进行分类。在根据不同客户群体 阅读全文
posted @ 2023-11-27 10:00 CRM观察官 阅读(51) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
研究显示，CRM系统工作流自动化软件不仅能简化冗余的工作且不需要监控和指导就能提高员工的工作效率。企业需要工作流自动化软件吗？答案是肯定的，工作流自动化的好处有哪些？ 为什么企业需要工作流自动化软件 每家企业都希望降本增效，在业务人员不增加的前提下如何提高产量和销售额呢？这就离不开CRM工作流自动化 阅读全文
posted @ 2023-11-27 10:00 CRM观察官 阅读(25) 评论(0) 推荐(0)
摘要：
CRM系统发展到了2023年，经过了无数次迭代与更新，各种概念开始层出不穷。当您的企业准备实施一套CRM系统，在选型前有个问题需要思考：您到底需要什么样的CRM系统？ CRM系统早已经从当初的管理客户关系变为了“十项全能”——不仅能够管理客户关系，还可以优化业务流程，实现流程自动化；提高营销活动效果 阅读全文
posted @ 2023-11-27 09:59 CRM观察官 阅读(46) 评论(0) 推荐(0)
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