摘要：
CRM发展要求周到的准备步骤由于丰富的功能，需要加以实施。因此，让我们仔细看看如何设计一个CRM，以获得最大的成功。 步骤1.设立目标 任何过程开始规划。之前建立一个客户关系管理，这是至关重要的写下的业务目标和确定什么样的挑战要解决。例如，你想增加一年一度的销售报价的20%或减少客户的购置成本。以及 阅读全文
posted @ 2024-01-31 10:55 CRM观察官 阅读(2) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2024年1月31日
摘要：
今天，大多数公司都意识到技术提供了转变其业务模式和产品的机会。但是，没有多少人知道他们在采用时所犯的错误。 既然我们现在都同意数字化转型不是一种选择，我们不妨拥抱变化并学习如何最好地采用它。但说起来容易做起来难，不是吗? 根据麦肯锡的一份报告，在所有采用数字化转型的公司中，只有 30% 的公司尝到了 阅读全文
posted @ 2024-01-31 10:54 CRM观察官 阅读(8) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
随处可见，公司都在宣布进行数字业务转型的计划。然而，他们面临的问题是决定从哪里开始。 相关研究发现，66%的领导者制定了数字化转型计划，但实际上只有11%能够大规模实现。这些糟糕结果的原因是什么?高达57%的组织正在努力寻找转型的起点。如果您恰好是这些组织中的一员，请继续阅读开始数字化转型时要考虑的 阅读全文
posted @ 2024-01-31 10:54 CRM观察官 阅读(1) 评论(0) 推荐(0) 编辑