开放你的思维,在需要的时候做正确的事
假如卢浮宫失火
陈彤
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法国一家报纸曾经进行刊登过一个问题:"如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了,情况只允许抢救出一幅画,你会抢救哪一幅?"据说这家报纸收到数以万计的答案,人们纷纷论证自己的选择,有的甚至写出几万字的论文,阐明为什么应该选达·芬奇的"蒙娜丽莎"而不是凡高的"向日葵",或者为什么应该是"向日葵"而不是"岩间圣母"。众人相持不下,谁也不服谁,直到法国著名作家贝尔纳说:"我抢离出口最近的那幅。"
道理很简单,在失火的情况下,到处是浓密的烟雾,你根本无法看清哪幅画挂在哪儿,如果你冒险进去找你心中认定的那幅,很可能的结果是在找到那幅画之前,你自己已经葬身火海。而抢离出口最近的那幅,虽然不是最有价值的,但却是最可行的。再说,一幅画只要能挂在卢浮宫,就说明它怎么都差不到哪儿去,尤其当其它的画都化为灰烬以后,这一幅即使再普通,也会变得不普通不寻常。
这个故事是我听来的。给我讲故事的人告诉我,这个世界上的人分为三种,第一种是面对熊熊大火,一遍一遍拷问自己,到底哪一幅最有价值,这种人永远不知道自己到底要什么。顺便说一句,现在只要有人对我说,自己有两个以上的心仪对象,但不知道到底该选择哪一个的时候,我就问他假如卢浮宫失火——感情一旦动了,就像房子着火,老辈人常常挂嘴边的一句话"不要玩火",说的就是这么个事。虽然有的时候,并不是要存心玩火,而只是拿不定主意。这种人,一事当前,摆过来摇过去,等他们想清楚想明白,估计卢浮宫早烧成圆明园了。
第二种人比第一种稍微好一点,他知道自己要什么,但是他不考虑自己的实际能力和操作难度,他一头扎进火海,奋不顾身不计后果,无论多么危险或者付出什么代价,哪怕备受煎熬,甚至失去生命,也再所不惜。这种人,本来是可以随便拿到一幅的,但是他不肯也不甘心,他们老要让自己置身火海,在火海中寻觅更有价值的东西,而实际上,卢浮宫的珍品这么多,他找得过来吗?所以这种人只适合他来爱你,而你是不能随随便便爱上他的。换句话说,这种人不适合柴米油盐。
第三种人是那种跑进去,别管什么拿了就出来的。这种人不是纯粹的理想主义者,在他以后的生活中,也许他会想起那些与自己失之交臂的"向日葵""蒙娜丽莎",但也就是想起而已,即使时光倒流,他重新站在失火的卢浮宫前,他还是会去拿离门口最近的那幅而不会在浓烟和火焰中寻找更有价值的其它。这种人看上去没有什么追求,但因为现实,所以,他所拿到的虽然不是当时最好的,但只要假以时日,总会升值。这种人,适合婚姻。
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【一道终身受用的测试题】你开着一辆车。在一个暴风雨的晚上。你经过一个车站。有三个人正在焦急的等公共汽车。一个是快要临死的老人,他需要马上去医院。一个是医生,他曾救过你的命,你做梦都想报答他。还有一个女人/男人,她/他是你做梦都想嫁/娶的人,也许错过就没有了。但你的车只能在坐下一个人,你会如何选择?我不知道这是不是一个对你性格的测试,因为每一个回答都有他自己的原因。老人快要死了,你首先应该先救他。
你也想让那个医生上车,因为他救过你,这是个好机会报答他。还有就是你的梦中情人。错过了这个机会。你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。
在200个应征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解释他的理由,他只是说了以下的话:“给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!’每个人我认识的人都认为以上的回答是最好的,但没有一个人(包括我在内)一开始都没想到。
小哲理:是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势(车钥匙)?有时,如果我们能放弃一些我们的固执,狭隘,和一些优势的话,我们可能会得到更多。
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【皮鞋的来历】很久很久以前,人类都还赤着双脚走路。有一位国王到某个偏远的乡间旅行,因为路面崎岖不平,有很多碎石头,刺得他的脚又痛又麻。回到王宫后,他下了一道命令,要将国内的所有道路都铺上一层牛皮。他认为这样做,不只是为自己,还可造福他的人民,让大家走路时不再受刺痛之苦。
但即使杀尽国内所有的牛,也筹措不到足够的皮革,而所花费的金钱、动用的人力,更不知凡几。虽然根本做不到,甚至还相当愚蠢,但因为是国王的命令,大家也只能摇头叹息。
一位聪明的仆人大胆向国王提出建言:「国王啊!为什么您要劳师动众,牺牲那么多头牛,花费那么多金钱呢?您何不只用两小片牛皮包住您的脚呢?」国王听了很惊讶,但也当下领悟,于是立刻收回成命,改采这个建议。据说,这就是「皮鞋」的由来。
小哲理:想改变世界,很难;要改变自己,则较为容易。与其改变全世界,不如先改变自己–「将自己的双脚包起来」。改变自己的某些观念和作法,以抵御外来的侵袭。当自己改变后,眼中的世界自然也就跟着改变了。如果你希望看到世界改变,那么第一个必须改变的就是自己。「心若改变,态度就会改变;态度改变,习惯就改变;习惯改变,人生就会改变。
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从空盒子看工业工程
秋风入松
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这是一个网上看来的笑话,“博士后和民工的区别”:联合利华引进了一条香皂包装生产线,结果发现这条生产线有个缺陷:常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊,他们只请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、射线探测等技术,花了几十万,成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过,两旁的探测器会检测到,并且驱动一只机械手把空皂盒推走。
中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线,老板发现这个问题后大为发火,找了个小工来说:你他妈给老子把这个搞定,不然你给老子爬~。小工很快想出了办法:他在生产线旁边放了台风扇猛吹,空皂盒自然会被吹走
我想讲这个笑话的人肯定是想嘲笑博士后,想出的办法还不如什么文凭都没有的小工,无论从花费的时间上还是金钱上。顺便其实也在贬低现代工业工程技术,靠那些个严谨的分析研究规划执行,最后的效果和小工的被逼无奈一样。真一样吗?不是的...
首先从小工说起。一台电风扇是可以把盒子吹离生产线,但吹到哪里去?会不会吹得满车间都是,会不会偶尔落到生产线的其他地方造成整条产线的故障?况且吹得满车间都是的话,还要专门配一个人(或者几个人)按照生产线的运作时间上班,专门用来捡盒子?简单地说,没错,小工是解决了一个问题,但是后面的很多问题还不确定,还需要继续想办法解决。
而博士后设计的方案呢?首先,机械手把空盒子推走,可以推到新增加的一条传送带上,传送回灌装点重新灌装;或者传送到某个特定的地方等待处理。自动的生产线仍然是自动的整洁的高效的可无人值守的。其次,如果哪天改成某种电风扇吹不动的包装,这套装置还是可以检测出空盒子(当然这是我想象的,但是通过改动探测技术,应该还是比较容易做到)。最后,也是最根本的,博士后的方案可以对探测器检测到的空盒进行记录,例如产生空盒的时间、频率等,从而帮助工程技术人员分析产线的缺陷,查找漏装的原因,彻底改进生产线。
其实这个例子用来说明工业工程真的非常贴切。工业工程不是说简单的帮工厂解决某一个表面问题——正像这个例子说的,一个小工也能做到,用不着工业工程师或者博士后。工业工程做的,是通过解决表面的问题,发现隐藏的问题,对生产线或者流程做整体优化,有序有效率和更有序更有效率的保持生产运作。这才是工业工程区别于普通生产改良技术的关键所在。所以不要小看了博士后花了几十万做出来的这个解决方案,这也许就是下一代香皂包装生产线(或者其他什么的包装生产线)的不可或缺的一个品质检测环节。说不定那位乡镇企业的老板几年后还要花费重金再买这样的一套机器回来呢。
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