封闭思想与开放思想--一个技术员成长为业务员的心灵探索路（1）

一个做技术的人，思想是很容易封闭的，刚年轻的时候，可能会专研一些技术，时间一长，可能就会守着自己会的一点东西，孤芳自赏。做市场或销售的人思想是开放的，每天面临新的客户、新的竞争对手、新的需求，这些信息都是未知的，需要去探索、去发现。

 

一个技术人员面临问题时，总想依靠思考去得出结论， “这件事情行不行”，“能不能做”，“别人怎么会这样做”，想依靠自己以往的知识对任何事情进行推论，往往轻易的下结论。而业务人员可能不懂，但积极的向前探索，“这件事怎么样才行”，“下一步该怎么做”，“我如何才能让别人这样做”，于是变成了一个建设性的思考，不断的尝试，努力寻找现实可行的解决方案。

 

所以一个技术人员做事情很难尝试或坚持，无形中封杀了自己获得成功的机会，因为他想的很多，做的很少，又很容易在脑海中就否定自己的想法。业务人员已经开始做自己力所能及的一小步、一小步，在过程中不断的修正与调整，每一步都获得了结果，这个过程才是真正有价值的东西，而技术人员此时还停留在想法上，于是循环往复的犯同样的错误。

 

技术人员的想法，本身是坐在自己的位置上思考，而业务人员的想法，是坐在别人的位置上替别人思考。所以技术人员做业务时，总是想我认为这件事情应该怎么样，业务人员的思考，我如果是他，这件事情应该如何处理才合适。技术人员总是说，我有什么东西，业务人员说您需要什么东西。技术人员总是说，我会什么东西，用来展现自己的能力，业务人员说，您是这方面的专家，看看您有哪些没时间做的，没精力研究的东西，我能帮上您。技术人员最怕别人提出反对的意见，觉得对自己能力、人格的挑战，业务人员认为观点提出来本来就是让别人反对的，有反对意见的人是真正想做事情，能合作的人。技术人员害怕变化，恐惧事务的未知性，一开始做事情就想要结果，做事情喜欢推理、计划精确，业务人员不畏惧变化，不去幻想，脚踏实地一步一步的寻找结果……

 

一个技术人员是“以自我为中心”思考问题，一个业务人员“以他人的需求”为中心思考问题，所以技术人员看到的世界就是“我认为的世界”，业务人员看到的是“现实的世界”。技术人员是一个没什么“目的性”的人，做一件事情和坚持一件事情往往都是被动的，而业务人员是一个“目的性”很强，结果为导向的人，所以会主动的去积极思考事情。

 

当然，不可能要求每个人都去开山拓土，披荆斩棘，但对于人生不断的挑战自己，完善自己，还是很有必要去探索。