10422电子商务运营管理

 第一章、电子商务概述

 

第二章、电子商务的基本模型

 

第三章、电子商务基础设施

 

第四章、电子商务安全技术

 

第五章、电子支付及电子货币

 

第六章、电子商务玉物流

 

第七章、EDI

1、EDI组成三要素：通信网络(实现的基础)、由计算机硬件和软件组成(应用环境)、EDI标准
2、EDI作业方式：批式(自由选择时间；信息成批交换、时间长)、实时(直接连接)、交互式(访问/应答)

3、EDI信息模式：事务应用、消息内容、消息传送

4、EDI功能模块：报文生成和处理模块、格式转换模块、通信模块(接口)、联系模块(用户/内部)

 

第八章、企业电子商务应用

1、网上商品类别：实体商品、信息与媒体商品、在线服务

2、网络营销的特点：

1.“一对一”的个性化营销

2.是一种定制营销

3.主动权在于消费者

4.双向交流的互动性使网络营销独树一帜

第九章、电子商务网站建设

 1、网站建设的可行性分析：管理、经济、技术

第十章、电子商务政策与法规