2025年10月31日
Gartner发布AI-ITSM最新趋势！
摘要： Gartner最新报告指出，AI与生成式AI将推动ITSM从响应型向智能驱动转型，三大趋势包括智能体主导、生成式AI赋能知识与沟通、关注AI项目的可持续性与风险。燕千云打造面向未来的AI-ITSM能力底座，助力企业迈进智能IT运营新阶段。 阅读全文
posted @ 2025-10-31 15:26 ZKNOW甄知科技 阅读(49) 评论(0) 推荐(0)