2025年9月17日
燕千云ITR平台引领"服务流"管理革命，构建企业客户服务智慧生态
摘要： 燕千云ITR平台提出服务流作为企业第四大管理命脉，通过智能化解决方案重塑客户服务价值链。该平台整合多渠道受理、三线协同支持及AI知识沉淀三大核心功能，实现从被动响应到主动价值创造的转变。 阅读全文
posted @ 2025-09-17 10:11 ZKNOW甄知科技 阅读(22) 评论(0) 推荐(0)