摘要：
甄知科技孵化于中国领先的IT咨询服务提供商-上海汉得信息技术股份有限公司，主打产品“燕千云”于2019年正式发布，持续迭代版本至今，燕千云作为企业数字化服务平台，燕千云的愿景和现状是为了帮助企业服务团队快速解决问题、优化服务流程、提高服务效率和服务质量，全面满足企业业务运营需求，并使企业能够深入洞悉 阅读全文
摘要：
5月18日，新一代企业数字化联盟（以下简称“新一代联盟”）成立大会在上海举行。该联盟由包括甄云科技、得帆信息、甄知科技、盖雅工场、甄零科技、易立德信息、鼎医、数划云在内的8家创新型数字化软件科技企业发起，旨在希望通过强强联合，实现国产品牌推广、解决方案价值的最大化，助力上海打造具有国际影响力的数字之 阅读全文
摘要：
数字化时代IT服务知识沉淀痛点 随着企业数字化进程的推进，企业需要购入更多的智能化、数字化设备及软件，高效生产的同时，问题也层出不穷。而IT服务管理，可以为企业减少密集型的资源消耗，帮助企业以更高效、更流程化的管理方式推动IT运转。 知识管理作为标准ITIL解决方案中的一环，在整个ITSM服务流程中 阅读全文