摘要: 燕千云AITSM重塑IT服务管理 IT服务经历了三个阶段,缘起于设备管理,兴起于灾难恢复,发展于IT服务管理。IT服务发展到目前的阶段,企业所使用的系统功能也由孤立的系统转变为综合的集成系统,IT服务所管理的对象也由核心业务转变为对组织业务的全方位保护,IT服务组织呈现协同关系,IT服务的管理目标也由恢复系统转换为创造竞争优势的价值思维。按照Gartner报告,全球大型企业的IT支出(信息化投入)一般占公司收入的3%。企业的信息化投入需维持在一定规模上,才能为企业的经营发展提供强有力的保障和支撑。 阅读全文
posted @ 2022-06-06 15:30 ZKNOW甄知科技 阅读(136) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 自动化测试系列(一) 自动化测试体系概述 当今激烈的商业竞争中,企业中的服务和产品需要更快速的版本迭代和高质量的软件交付,同时减少完成项目所需的成本和时间,不少企业引入了DevOps概念来提升软件研发交付效率。DevOps是开发和运营的结合,代表着一种文化和实践,强调了软件开发人员(Dev)和信息技术(IT)运营与维护(O&M)专业人员(Ops)的协作和交流。 阅读全文
posted @ 2022-06-06 11:29 ZKNOW甄知科技 阅读(301) 评论(0) 推荐(0) 编辑