摘要： 有能力去应对刁钻的用户，是所有CIO应该具备的重要技巧。毕竟企业IT项目的成功与否来自用户对它的认可。Michael Armstrong是依阿华州首府Des Moines市政府的CIO。在他刚上任的第一周， 他认为从肯塔基州的列克星敦市迁移到依阿华是一个大错误，因为这里的人们顽固地认为，即使没有IT部门他们也能很好地工作。在这里，2100名员工中的许多人一直认为用纸和笔工作的效率，比用桌上旧PC机更令人满意。1997年9月，他随意漫步经过一个部门负责人的办公室，发现他的电脑远不及镶有他孩子美术作品的昂贵画框更有用。在一个部门会议上，即使是治安部门负责人的助手，也不愿意听CIO告诉他该如何运转该 阅读全文

摘要： 对信息技术发展趋势的领悟能力 与国际跨国公司的合作，使企业在信息化方面产生强烈需求。在这样的背景下，我们提出要以信息化来带动工业化，毫无疑问CIO需要为企业的信息化提供战略性的规划目标。CIO的这一任务和信息技术的高技术含量表明，CIO必须具有对信息技术发展趋势的领悟能力，越是能准确地预见到信息技术发展方向、将信息化的价值及时发挥出来，就越能增强企业的核心竞争力，信息化带动工业化才能落到实处。 翻开信息管理系统的产品目录，随处可见MRP、MRP-II、ERP、SCM、CRM、TOC、BPR等等。如何让这些系统在适当的时间进入企业，成为企业信息化的一部分，以及对信息技术的发展和价值的评估是C.. 阅读全文

摘要： “企业信息化”在中国早已不是一个新鲜概念，从十几年前提出到现在，“企业信息化”得到了快速发展。然而时至今日，中国中小企业的信息化进程仍然无法让人乐观，它正在遭遇一个发展“疲惫期”。 一、国内中小企业信息化的现状 2009年年初，在《2008年全国中小企业信息化调查报告》发布会上，国务院信息化工作办公室公布了最新的数据：中国80.4%的中小企业具有互联网接入能力，其中44.2%的企业已经将互联网用于企业信息化，但是只有16.7%的企业拥有自己的网站;52.3%的企业具有不同程度的信息化应用，但是核心业务应用低于10%;已经应用ERP的中小企业仅为4.8%，只有9%的中小企业开展了电子商务应用.. 阅读全文