CIO应该具备什么？

对信息技术发展趋势的领悟能力

　　与国际跨国公司的合作，使企业在信息化方面产生强烈需求。在这样的背景下，我们提出要以信息化来带动工业化，毫无疑问CIO需要为企业的信息化提供战略性的规划目标。CIO的这一任务和信息技术的高技术含量表明，CIO必须具有对信息技术发展趋势的领悟能力，越是能准确地预见到信息技术发展方向、将信息化的价值及时发挥出来，就越能增强企业的核心竞争力，信息化带动工业化才能落到实处。

　　翻开信息管理系统的产品目录，随处可见MRP、MRP-II、ERP、SCM、CRM、TOC、BPR等等。如何让这些系统在适当的时间进入企业，成为企业信息化的一部分，以及对信息技术的发展和价值的评估是CIO肩上的重任之一。只有充分理解这些概念及具体产品的价值量，才能为企业把握好信息化的投资方向。

　　丰富的现代企业管理知识

　　从不同的角度可以发现，CIO的角色已经从技术层面演化到企业的管理层面。具体的信息管理系统，无论硬件、软件还是网络集成都在朝着外包的方向发展，专业公司在为企业提供全面的解决方案，并协助企业实施。

　　但这些系统的规划任务，企业在信息化方面的需求却不是由企业外部所能完全明了的，信息化要研究的不仅仅是系统的运行平台、软件开发平台，更重要的是要研究企业的生产经营模型，管理形态，弄清楚企业的决策体系和执行体系是如何运作的，在这些基础上才能为企业找到信息系统的价值发挥点。

　　分析企业的信息流、物流、资金流也不是简单地从业务部门找到报表，更需要理解企业的生产特点，企业内外各环节上的价值链是如何形成的，它们的依赖关系如何。这些理解需要的是企业运行的管理知识，价值分析是最为重要的分析工具，CIO所需要的这些素质仅仅来自于理解和设计系统是不足够的，更需要全面学习和掌握现代企业管理知识。

　　企业发展的综合分析能力

　　在ERP、SCM、CRM等系统给企业运用之后，国际跨国公司首先从中体会到信息化对企业发展的重要性，美国的GE把电子商务和六西格玛管理看成是为企业创造价值，奠定其未来发展基础的两大平台。也就是说信息化不是静止的，而是不断前进提高的。

　　CIO为企业规划信息化战略方案时，同样要能发展地看问题，具有企业发展的综合分析能力，不仅要静态地观察企业当前的情况，更要分析企业外来的发展机会，如何把信息化与企业的发展战略密切联系起来。

　　CIO的这种综合分析能力当然更体现在对信息化系统的价值评估上面，比较过硬的方面包括对企业流程重组的理解，企业联盟战略的理解，企业购并运作的理解，新产品开发策略的理解。这些方面正是企业发展的动力所在，信息化永远都是一种平台工具的作用，要帮助企业在这些战略行动中建立适宜的信息化系统。

　　企业发展不是孤立的，信息化发展也不是孤立的。发展的信息化提升企业的决策体系与执行体系的效率，发展的企业为信息化提供必需的人力、物力基础，CIO的角色是要协调好他们的关系，具有分析信息化投资价值的能力。