IT自动化无边界——Gartner:系统化地打破IT自动化的孤岛

本文由“新炬网络”翻译

上个月，我们有幸参加了Gartner在佛罗里达州奥兰多举行的的基础架构和运营管理峰会， Gartner公司副总裁兼著名分析师的Ronni Colville在会上发表了题为“自动化：云和数据中心的关键”的演讲。

从概念上讲，科尔维尔提出的想法是IT组织目前正在采取一种“机会主义”的方式，通过识别个体可以进行自动化的机会来实现自动化，就像他们发现和使用特定平台的工具去解决特定的问题一样。这种零敲碎打的做法对于IT自动化而言不是一个“企业级”的策略，也不是可扩展的。它会使复杂性不断提高，造成更高的总体拥有成本，并且缺乏任何形式的企业范围内的治理。

我们曾经在今年早些时候的一篇文章里头就类似ActiveBathd的作业调度以及工作任务自动化解决方案所带来的问题进行过阐述。在这篇文章中，我们指出，组织应该将作业调度工具包含至一个整体的企业自动化解决方案“架构级别的战略”中。“架构”战略奠定了驱动组织管理，可视化性和控制策略驱动的自动化策略的基础。“架构”战略计划了跨应用，基于平台和部门的工作流程，确定相关性和过程端到端自动化。

无论是“机会主义vs系统化”或“元素与架构”，IT组织将继续与自动化孤岛角力，IT领导者有机会在点对点的自动化解决方案上利用元素部署，以达到简化架构、降低复杂度、提高性能的结果。

据Gartner称，到2016年为止，75％的大型企业，将在自己的IT管理产品组合中拥有超过四个不同的自动化技术，包括一些专门为一个或多个流程类型的自动化定制解决方案中的任何一个：

科尔维尔表示，企业作业调度和工作负载自动化解决方案继续占据IT自动化市场的最大比例，并继续在拥有很多市场的“超级自动化管理解决方案”中被看好，其中纳入了其他工艺自动化作业调度和工作量自动化之外的类型，如基础设施配置，应用发布自动化的DevOps和云编排。这个战略不管是否代表了最好的行动结果，几乎可以肯定的是这个结果在不同的IT机构中是不同的，但市场上的供应商......包括我们自己......已经开始看到并跟随这一趋势，无论是通过新功能的开发，还是通过与其他自动化解决方案直接集成。

然而，对于大多数IT组织，脚本仍然是事实上的自动化的标杆，对于广大客户，是采用“架构化”的方式进行IT的自动化的起点。对于大多数，采用“架构化”的方法并不需要所有的战略，让组织一步步的巩固脚本和“点对点”地调度解决方案。相反，我们的许多客户采取分阶段的策略，由此他们开始与“脚本挖掘”巩固单一的调度框架内的这些脚本，然后确定可以自动化的额外的应用，平台和流程类型。

另一种方法考虑整个IT组织自动化角色是通过他们的角色和变化率考虑系统的自动化。Gartner的速度分层模型是进行分类的应用和开发差异化的管理和治理的过程，反映了他们是如何使用和变化的。在过去，IT组织拥有一个单一的用于选择、部署、管理应用程序的策略。他们可能有方法从价值或技术的可行性方面进行应用的分类，但他们并没有意识到这些应用基于使用它们的IT组织而言是根本不同的。

IT自动化也可以沿着相同的路线被分类的技术类型查看和处理一个IT组织实现自动化。记录，即应用程序和大型机系统的系统记录，各自代表了传统的作业调度和批量处理的面包和奶油，而许多市场已经采取的下一个循序渐进的步骤，并已开始定制的和或第三方.NET/基于Java通过工作负载自动化解决方案的应用程序的自动化。最后，创新的系统，如基于云的应用和基础架构，代表了全部新形式的自动化，如应用发布自动化和云基础架构配置，在动态地配置虚拟流程和基于云的实例下，允许IT组织能够采取自动化和简化构建和发布流程，以匹配工作负载的处理需求。

 

 

同样的策略适用于评估企业作业调度和工作负载自动化解决方案。采用一种“架构化”的方法，通常意味着考虑速度分层模型内的各种系统流程类型的端至端的自动化。确保任何IT自动化解决方案可以横跨这些系统，例如，支持Web服务的API和.NET组件整合和内自动化过程的能力，“分化的系统”的能力是很重要的。这次实施应该是专为变革的自动化解决方案的基础。作为一家IT组织，将继续向上的成熟的实现这种提供了一个有竞争力的差异化的业务系统，IT组织也要增加敏捷性，确保IT自动化策略可以一起成熟并发挥更重要的作用。

最终的结果是IT自动化成为驱动IT部门内部的组织化岛屿的调整与协作。科尔维尔表示，运营成本之间的定位和合作的战略重点能使收入和生产力结合，减少IT操作成本的同时提高员工的工作效率。