《怪诞行为学》总结

非理性是人类的本能,是主宰人类行为和决策的隐性力量。
这些非理性的行为不是随机的,也不是毫无意义的,而是有系统的、可预测的。
而行为经济学就是从心理学的角度来解释人的行为,是心理学与经济学的结合。

人都是喜欢攀比和比较的,总是靠观察周围的事物以确定彼此的关系。
印象最深刻的例子是:

在A和B两种东西可能各有优势难以抉择的情况下,加入一个-A的东西,也就是综合都比A略差一点,会直接影响人们最终选择A

这个原理可以用在销售、感情的方面,着实惊人惊叹。

另一个比较深刻的例子是

一模一样的钢笔,离你近的点卖25美元,另一个店卖18美元,但是得走15分钟,调查后发现很多人最终选择了跑远路。
而换成同样的一件衣服,近的卖455美元,远的卖448美元,同样是7美元的差价,多数人则不会绕远路。

从理性的角度分析,都是花15分钟省下了7美元,至于这是从10美元还是10000美元省下的,应该一样的。
然而调查结果却是不同的,这说明我们都是用相对的方法看待我们的决定,就近与现成的其他选择做对比。
差价对于钢笔来说是百分之几十,对于衣服来说也是百分之零点几个点,相对优势太小。

这里我们可以延伸到我们现实生活中,当我们购买东西的时候,别人是不是在套路我们?我们是不是可以做出最好的抉择。
把客观省下的钱用来花在提升自己上面,用最少的钱买最多的知识,再花最少的时间去消化这些买来的知识,就是提高竞争力最好的方式之一。
所以想想,为情怀、面子、情绪付费到底有没有必要,比如刷礼物,个人感觉是不如把这种钱花在书、教程、电影或景点门票上,不过人各有志吧,开心就好。

人类行为的一个重要定律:要让人们渴望做一件事,只要让做这件事的机会难以获得即可。

其实这也是一种高阶套路,可以参考下小米饥饿营销的套路,简单说就是给你营造一种高大上,机会难得的气氛,如果你得到了会有种挣大了的快感,而且还觉得机会来之不易,即使和预期有一点落差也不想放弃。

我们同时生活在两个不同的世界,一个是由社会规范主导,一个由市场规范来制定。
社会规范一般是友好的、界限不分明的,不要求即时回报的。
而市场规范也是界限分明,比如工资、价格、租金、利息和成本等。

这个社会规范还可以用在公司的运营上,比如同样的成本,对比发几百块现金和几百块的礼物,虽然前者明显更实用,但是送礼物其实更能增加员工的幸福感,也会更好地提高员工加班的热情。

金钱的作用是有限的,只有社会规范才能起决定作用,金钱到最后经常是最昂贵的激励方式,社会规范则不同,成本低,而且往往更有效。

还有很多比较精辟的结论,比如

人类本性的三大非理性怪癖

  1. 对已经拥有的东西迷恋到不能自拔
  2. 总是把注意力集中到自己会失去什么,而不是得到什么上
  3. 经常假定别人看待交易的角度和自己一样

书比较实用,可以作为被套路或者套路别人的招式吧(还是别套路了,世界和平一点吧),就是这样,喵~

posted @ 2020-09-30 16:32  雪山飞猪  阅读(453)  评论(0编辑  收藏  举报