摘要：本书作者采用的方式主要是散文和故事化的形式，同时本书的受众比较广泛，初看可能没有什么头绪，容易抓不住重点。作为读者很难全部吸收整本书的内容，下面为全书做一个总结，来帮助想获得自己想要的问题的答案的读者。 阅读全文

摘要：本部分对第15章到第18章进行总结：第15章主要说明让软件更容易测试的方法；第16章主要关于技术评审；第17章和18章是关于测试中的欺诈现象；包括测试工具欺诈和忘却型欺诈。 阅读全文

摘要：本部分主要介绍一种沟通的模型，这个模型包括四个部分:信息摄取，确定含义，确定重要性，做出反应。 阅读全文