业务开发做到零 bug 有多难?

大家好,我是树哥,好久不见啦。

作为一个工作了 10 多年的开发,写业务代码总是写了不少的。但你想过做到零 bug 吗?我可是想过的,毕竟我还是有点追求的。不然每天都是浑浑噩噩地过,多没意思啊。

大概在一年多前,我给自己立下一个目标 —— 尽量将自己经手的业务需求做到零 bug。不试不知道,一试吓一跳,原来零 bug 还真的还不容易。今天,树哥就跟大家分享关于「业务开发零 bug」的一些思考。

要做到业务开发零 bug,其实挺难的。这涉及到非常多方面,有些方面可能还不只是你能控制的,例如:产品 PRD 详尽程度,产研组织的稳定性等等。经过一段时间的思考与摸索,我自己总结出一些影响因素,分别是:

  1. 产品需求文档的清晰程度
  2. 需求的复杂程度
  3. 开发人员的细心程度
  4. 开发人员是否详细自测过
  5. 开发人员对项目的熟悉程度
  6. 开发人员开发时间是否充足

针对上面说到的影响因素,我们一个个详细聊聊。

需求文档清晰程度

对于研发、测试人员来说,他们获取信息的源头就是产品的 PRD 文档。因此,需求文档是否写得清晰、明确,就显得非常重要。

如果产品自己对功能都不了解,那么输出的需求文档肯定「缺斤少两」,到时候就是边开发边补充需求,甚至是在测试过程中补充需求。遇到这种情况,想要做到零 bug 真的非常难。

因此,清晰明确的需求文档,是我们实现业务开发零 bug 的重要前提。如果这个前提保证不了,那要做到零 bug 真的很难。毕竟想做成啥样都不知道,程序员又不是神仙,咋能猜出你想要什么。但这块内容,更多是对于产品人员专业能力的要求,开发人员无法控制。

在一些公司,会再需求评审之前先对需求文档进行一次初审,筛除那些有明显重大问题的需求,这样可以减少一部分劣质需求。

但初审的作用还是有限的,它没办法对功能的细节做较多的判断。很多时候恰恰就是一些功能细节的缺失,导致了一些 bug 的诞生。

需求的复杂程度

需求的复杂程度,对于实现业务开发零 bug 也有很大的影响。举个简单地例子:一个改文案的需求,和一个完全重新做的功能。

这样的两个需求,其复杂程度差别很大,肯定是改文案的需求实现业务开发零 bug 的难度低很多。对于一个完全重新做的功能,要做到完全零 bug,对于开发人员的要求非常高。

对于越复杂的项目,零 bug 的可能性就越低。因此,很多项目为了追求产出功能的高质量,会采用将功能点拆得非常细的方式,来减少单个需求的复杂度。

笔者公司在去年做过这个尝试,确实是可以较大地提高产出功能的质量。

细心程度

前面说到需求文档的清晰程度很重要,这取决于产品人员对于业务的理解程度,以及对于对于功能的熟悉程度。开发人员的细心,就像是一个质检关卡一样,在开发之前就对产品的需求内容进行详尽的思考与提问。

对于粗心的开发人员来说,其可能不看需求文档就直接参加需求评审,等到开发的时候边写代码边看需求文档,其写得代码也是一边熟悉需求一边改。这样写出来的系统功能是比较差的,没有一个统一、全局的设计与思考,很容易在细节处发生问题。

一个细心的开发人员,其会在评审之前就详细阅读需求文档,甚至会前前后后翻阅好几次。他甚至会逐字逐句地阅读,弄懂每个文字、句子的意思,甚至有时候会让你觉得他是在玩文字游戏(但不得不说,确实有必要细致一些)。

最后会联系上下文思考功能的合理性。如果发现一些不合理的地方,他会积极与产品沟通反馈,以确保其对于需求的理解,与产品经理对于需求的理解是一致的。

通过对比,我们知道细心的开发人员对于产品经理来说,是一个莫大的帮助,可以帮助他查漏补缺,让其对于功能的考虑更加细致、严谨。

这里的开发人员不仅仅指的是后端开发人员,也包括前端开发、移动端开发,他们都会从不同角度提出问题。

对于后端开发人员来说,他们可能会提出性能问题。对于前端开发以及移动端开发同学,他们可能会提出交互问题、样式统一等问题。

简单地说,细心的开发人员可以弥补需求文档的缺陷,从而让大家对于需求的理解更趋于一致,从而减少 bug 的发生。因此,开发人员的细心程度也是决定业务开发能否实现零 bug 的关键因素!

是否详细自测过

即使写过 10 多年代码的开发人员,刷 Leetcode 也不敢说 bug free 一把过,对于更加复杂的业务代码更是如此。因此,要做到业务开发零 bug,其中一个很重要的操作便是 —— 自测。

自测可以帮你再次检查可能出现的问题,从而提高零 bug 的概率。对于我而言,我习惯性在自测的时候再次对照一遍需求文档,从而避免自己遗漏一些功能的细节点。

对于自测而言,业界有很多种自测方法,包括:单测、集成测试、功能测试。一般情况,建议自己选择适合自己的自测方法。

很多时候,功能测试是相对来说性价比较高的方式。除此之外,自测的详细程度也根据实际情况有所不同,例如有些人只会测试正常情况,但有些老手会测试一些边界情况、异常情况。

毫无疑问,你越能像测试人员一样测试,你的提测质量肯定就越高,bug 当然也就越少。

对项目的熟悉程度

这里说的项目熟悉程度,既指技术层面的熟悉程度,也指业务功能层面的熟悉程度。

技术层面的熟悉程度,指的是项目之间是用什么技术栈搭建的,你对这些技术是否都熟悉。举个很简单的例子,项目中采用了微服务的方式进行调用,那么你是否清楚是什么微服务调用?

如果采用了 ElasticSearch 进行搜索,那么你是否对 ElasticSearch 有一些了解,知道一些基本使用及最佳实践?等等。

这些算是技术层面的熟悉程度,你对这些越熟悉,你在技术层面发生问题的可能性就越小。

业务功能层面的熟悉程度,指的是你对项目其他模块的业务是否熟悉。例如你经常负责 A 模块的功能,你对 A 模块肯定很熟悉。

但下个迭代你就要去做 B 迭代的需求了,这时候你肯定不是很熟,相对来说出错的可能性就更大一些。

无论是技术层面,还是业务层面的熟悉程度,都会随着你做了更多的需求,变得更加熟悉。到了后面某个阶段,你基本上就不存在踩坑的问题了,也为你业务开发零 bug 奠定了基础。如果你是一个刚刚进入公司的新手,那么做到零 bug 还是很难的。

开发时间是否充足

开发时间是否充足,决定了你是否有充足的时间去熟悉需求,去和产品经理确定细节。有了充足的时间,你也才能有一定时间去进行更详细的自测。更为关键的一点,有充足的时间,你写代码才能写得更好。因此,开发时间是否充足是很重要的。

在实际的开发过程中,会因为各种各样的原因,其实并没有办法给你留出特别理想的开发时间。这时候该怎么办?有些人选择接受,去压缩自己的时间。

有些人则会选择去沟通,或者协调资源,保证自己有充足的时间。其实,正确的做法还是第二种,这样会更好一些。

这需要开发人员有更强的综合能力(沟通、协调能力),但并不是每个开发人员都具备的。关于这点,又是可以聊的一个话题 —— 当你的需求被压缩工时的时候,你应该怎么做?这里暂不展开,后续有时间可以聊聊。

简单来说,开发时间是基础,没有合理、充足的时间保障的话,要做到业务开发零 bug 是不可能的事情。

总结

要做到业务开发零 bug,其实就是要消除功能开发过程中的所有不确定性,包括:需求功能的不确定性、自己写错代码的不确定性等等。而发生这些不确定性的地方,可能就有:

  1. 产品需求文档的清晰程度
  2. 需求的复杂程度
  3. 开发人员的细心程度
  4. 开发人员是否详细自测过
  5. 开发人员对项目的熟悉程度
  6. 开发人员开发时间是否充足

除了上面说到的 6 个影响业务开发零 bug 的因素之外,肯定还有其他影响因素。

你能想到什么影响业务开发零 bug 的因素吗?欢迎在评论区留言与大家分享。

好了,今天的分享就到此为止,希望大家都能做到业务开发零 bug,业务开发代码一把过!

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posted @ 2024-03-18 19:54  陈树义  阅读(796)  评论(1编辑  收藏  举报