战略决策管理_项目管理

1、导师简介？

图 丹尼尔·穆扎克教授

     丹尼尔·穆扎克教授 Daniel Muzyka 欧洲商业管理学院教授，在哈佛商学院获博士学位。他以项目管理专家和企业家教授协会成员的身份授课。多家跨国公司的特邀顾问和国际执行官培训课程的指导教师。

2、什么是项目？

     项目的定义，韦氏大词典：“一项有计划的任务。”
     项目的相同点：确定的目标、确定的期限、资源预算

     项目管理的方式：企业型项目管理、管理型项目管理

     成功项目的基本条件： 项目的目标必须提出明确的（没有争议的目标）、明确责任人、限制条件的性质、实现目标所制定的战略

     项目管理的结构：管理的基本要素、学习框架结构、组织框架结构

     项目管理的核心：项目人员的管理

3、项目立项期
      工作细分和产出，工作任务安排，确定任务所需资源（时间）。
     a、确保项目目标非常清晰，通俗易懂的表达出来。
     b、在规划时尽量标准话、
     c、尽量简单化，关键人员建立信任，任何违反信任的事情都不允许
     d、在一起工作。正式和非正式的交往

4、项目的启动期
     最有可能产生矛盾和冲突，产生管理上的挑战。
管理重点
    a、整体目标和理念的传达，正式和非正式会议，事实，易记
    b、项目运营计划的传达
    c、角色分工、责任和汇报关系的传达（各种方式完成）
    d、与团队成员和合作方签约（建立正式或非正式的合同），合作伙伴，多双方都是公平的，信任比合同更重要。
管理建议
     项目经理必须认识到自身的局限，沟通、沟通再沟通
     建立备用资源 项目资源中加入额外的资源 时间 120% ，可分配资金
     尽量减少管理层次和协调职位   集中控制和个人自由之间要取得一个平衡
     以人为核心 项目成员的素质，是否适合所分配的工作，以及他们如何完成相应的工作
     建立适当的项目文化   建立适当的学习和总结机制

5、项目发展/成熟期
     项目团队和个人，
     关键工作，持续保持项目的动力，已经管理正在发展着的项目，主要问题已经不是项目成员的个人工作，而是
     着重处理项目发展过程中对其他方面能产生影响的特殊事件和互动关系。

管理重点
    a、放在工作流程
    b、放在甘特图上的关键路径上
    c、相互关系
    d、关键节点评估
    e、维护组织的沟通渠道
    f、对失败管理，迅速识别出失败，及时处理，消除项目失败所造成的影响
    g、表彰 项目完成的阶段性的交付，下一个交付是什么，什么时候交付

    所有项目在一定时间只会前进一步，确保项目成员完成他们的交付，并予以表彰，然后在关注他们的下一个交付。

管理建议

    a、保持行为导向
    b、阶段性评判每一项工作
    c、关注决策性过程

6、项目完成期
    暗含协议、不能掉以轻心，需要大量的认真工作。

管理挑战

    a、确保每项关键工作正常完成
    b、避免项目扩展 人类有一种“不负责”的本性，即愿意从事他熟悉的工作
    c、帮助相关人员正常退出  长期信任的关系，这个非常重要
    d、传递学习经验 项目经验传递给下一任管理者
    e、密切关注工作中的细节。

7、项目管理矩阵？

	结构设计	流程	沟通	评估	控制
主顾
专业人员
开拓者
人员
合作方