敏捷界大部分人都认为敏捷可以提高职业满意度，但是比较少有人量化地讨论两者之间的关系。
最近看到了一个职业满意度的模型（JCM - job characteristics model），里面介绍了5个影响职业满意度的因素：
- 自主性：有足够的空间定义和解决自己的任务
- 多样性：在工作中可以培养并使用多种技能
- 重要性：自己任务对最终结果的影响力
- 反馈性：知道自己的努力已经转化成成果
- 完整性：可以独立完成整个任务，而无需转交他人
所以，在这个模型中，如果要让员工满意地工作，进而减少离职率带来的损失，我们要做的事情很简单：
- 让员工有多样的工作
- 把整体性的工作分配给一个群体
- 尽可能少地指派任务，让员工有足够的自由度
- 把员工的工作和最终的工作成果联系起来
不难看出，这四点和敏捷的实践完全是吻合的。敏捷或者Scrum的实践强调团队整体承诺，并负责端到端的交付。在整个交付的过程中，并没有显性的任务划分，而是团队成员主动领取任务。最终的成果也至少在每个迭代可见，并能及时得到反馈。难怪敏捷团队的普遍反馈是有更高的工作积极性，这个模型给我们提供了重要的理论基础！
