摘要:
3演示技能 能够准确把握听众的需求,能将适当的内容有效传递给听众的人。 1、分析听众对象: 1.1首先是收集听众的信息。 包括听众的立场、性格和人品特征,对所要讲解的内容的基本知识的了解程度,客户企业目前所处的经营环境状况等。此外,还需要了解: 听众有没有讨厌某种话题或者会因某种话题受到伤害的; 听众中喜欢活泼的气氛还是严肃的氛围? 积极参加还是不情愿参加? 1.2根据收集来的信息分析听... 阅读全文
posted @ 2005-08-22 19:18
飘翎
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