连载《一个程序猿的生命周期》- 29、解决基层员工提出的难题，也是无奈之事

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       摘要：沉着、变通、坚持。不管是家庭的、公司的、社会的事，最终的目的是要实现，而为了“实现”需要沉着、变通、坚持。人活到一定岁数，知识不一定多，但是领悟的东西一定深。

 

        老员工走了、新来的员工，不久也走了、HR的命运也是如此。刚开始有些悲凉的感觉，后来慢慢的适应了走马灯式的人来人往。

        任何老板或公司对待每个员工的态度是不一样的，人的离职也是很正常的一件事，天下没有不散的宴席，但是并不影响公司的正常运营，有网友评论说：我现在的公司已经21年了，年离职率100%还不照样活得好好的。相信在中国有很多这样的企业。员工都是为了生存或是生活来工作的，但是诉求稍有差别：生存、养家、体面的生活、目标、理想、职位......，不一而足，从物质到精神是必然的过程，我相信每个人力争上游的奋斗精神总是有的，因为我们不仅仅满足于生存的状态。所以，作为个人来讲，生存是自己工作的底线；作为老板或公司来讲，理论上是不应该突破这个底线的。这是双方的道德红线，而不仅仅是一份合同的问题（某种程度上讲，“合同”的出现拉低了双方合作的底线）。

        在任何公司里，都有吃着锅里饭、说饭破的员工。所以，在《26.组建项目团队》中基层员工反映的问题，当时我并没有放在心上。但是，有一次，通过电话与济南办事处的同事交流工作后，同事支支吾吾的说：强哥，把...那个...上个月的工资...和*总（老板）说说...给我们发了吧...，还有...好几个月的报销...费用...，和对象要定亲...结婚...的一些事呢......。我刚来公司几个月而已，同事提出这样一个棘手的问题，没有多想，就满口答应了。来公司这段时间，有的出差费用是我自己垫的、在京办事的车费是自己掏的、每个月将近200块钱的电话费是自己掏的，后两项根本没有打算报销过，总的想法是减少金钱上的扯皮，以免影响相互之间的“信任”，小钱也就算了。北京总公司这边，工资的确有推迟发放，或两次发放的情况。但是，对于济南办事处，两个月没有发工资，在我意料之外。

       我绞尽脑汁，想着怎么和*总（老板）提这件事呢，反映问题的同事还口口声声说老板对他不错。这事也不能直接向老板说呀，毕竟是人家是发钱的，包括给我发钱。所以说现在这个社会，欠钱的是大爷，至今我才领悟到。万一老板龙颜大怒，我还上有老下有小呢。虽然算不上什么领导，但是也负责一块业务，问题还是要想办法解决，要不以后没办混了。

        经过再三考虑，趁着去财务办事的时候，顺便核实同事反映的问题是否属实，财务的同事的态度很明确：我们只是发钱的。我只能好声、好气、半开玩笑的说：找个时间和*总（老板）说说，兄弟们都吃不上饭了，那还有心思工作呀，你说是不？！这个财务的姐们儿（其实比我年龄稍大一些）是老板的重臣，反映问题肯定比我好使。平时有一搭没一搭的聊聊天，关系说不上好，但也不至于到看不顺眼的程度。财务的姐们随口：行吧！

       在《27、新招的两位“高管”相继离职》中提到的B总，当时来公司也没有多长时间，就赶上这事正在发生。他主要负责项目（我们）、销售的直接领导，按流程来讲，要先和他反映问题。另外，既然老板能把B总吹上天，想必也是上通玉帝、如来的人物，直接和他反映问题，也可以试试到底能不能行。所以，有一天闲聊的时候，办公室就我们俩个人，我把实际情况向他汇报了。他也很痛快：有时间，我和*总（老板）说一下。

       但是，光靠别人办事是不靠谱的，所以，自己也在找合适的机会向老板提一下。经常要向老板汇报项目的总体情况，以及个别人员的出差安排的问题。有一天，借汇报工作的机会，把这个问题稍微提了一下，大意是：安排**出差，他说能不能让财务的把以前的出差费用报一次，都是他自己垫付的，也能周转一下。首先，说的是工作；其次，把矛头指向财务。最后，强调一下困难。语气婉转，而迟缓。可能老板的心情不错，随口：知道了。

       经过一段时间，涉及到全公司所有人的账务问题都结清一次，这也是我来公司好几个月第一次报销。在上家公司，习惯出差回公司首先就是写报销单子，所以比较反感拖延报销这种事。

       不管怎么说，问题总是解决了。让我想起了，原来经常打交道的用户QQ签名，他是集团公司管生产的主任，40多岁，这样写道：沉着、变通、坚持。不管是家庭的、公司的、社会的事，最终的目的是要实现，而为了“实现”需要沉着、变通、坚持。人活到一定岁数，知识不一定多，但是领悟的东西一定深。

       其实，大家出来都是为了生存的、更好的生存。作为公司，都可以包容自己的竞争对手，在能力所及的基础上，应该更佳了解、包容员工。作为员工，你看到公司的问题，老板或公司领导可能知道可能不知道，但是别的公司也可能存在同样的问题，少报怨，多提善意的意见，对自己是有好处的。