创建网站的时候,我们认为用户会盯着每个网页,仔细阅读我们精心准备的文字,领会我们组织页面的方式,然后,在确定点击哪个链接之前权衡他们的可选目标。
然而,在大部分的时间里,人们实际上做的,是在每个页面上瞥一眼,快速扫过文字,点击第一个令他们感兴趣的或者大概符合他们寻找的目标的链接,通常,页面上的很多部分,他们看都不看。
我们认为是精心准备的文字,在用户看来,就象“以每小时100公里的速度驶过的广告牌”
如果想设计网页,必须接受关于网络使用情况的三个事实:
1:他们根本不是阅读,而是扫描!
除了新闻故事,人们花费极少的时间阅读页面,他们在网页看到什么取决于他们想看到什么。
原因:传达一个相同信息的页面太多;他们很忙碌,使用网络是为了节约时间;他们知道不必要阅读所有的内容;生活中习惯扫描,比如阅读报纸、杂志;
注意力在:想要寻找的;与手头任务有关的;以下词汇“美女、免费、大减价”
2:他们不做最佳选择,满意即可!
大多数时间不会选择最佳选项,而是选择第一个合理的选项,这就是“满意策略”,“~~看起来象是能够去我想去的地方,就点它!”
原因:我们总是想快点;如果错了,大不了回来;左右权衡,并不会改善我们的机会;猜测更有意思。
猜测并不会左右权衡那么累,如果猜对了,会快很多,如果无意中看到令人意外但不错的内容,这种可能性令人更加开心。
3:根本不想追根究底,而是勉强应付就可以!
大多数人们正在使用的东西,并不理解他们的运做原理。无论面对哪种技术,人们总是摸棱两可的阅读说明书然后冒然前进,(看看手机说明书第一页的《快速使用说明》就知道了)事实上,很多人并不是以设计师设想的方式使用网站,但是他们用的很好。
原因:追根究底并没有实际意义,也不重要;如果发现某个事物能用,就会一直使用。
另一方面,如果他们明白了:
他们更容易找到自己需要的东西;
他们更容易理解你提供哪些服务;
很容易引导他们去你希望他们去的地方;
在这里,他们觉得自己变的很聪明,更能把握大局,这会让他们变成老用户,只要找到让他们快乐的网站,就会离开让人勉强应付的网站,鲤鱼脱却金钩去,摇头摆尾不再来也~~~~
如果生活给了你柠檬~~
如果真的这样,干吗不在当地的7-11便利店找份工作算了,在那里至少有人看到劳动成果!
如果他们让你觉得你似乎是在设计广告牌,那么就设计了不起的广告牌吧。
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