10个方法做更好的倾听

1. 不要三心二意。

• • • 即处在当下，进入到这个情景中去。
    • 不要想着你之前和老板吵架
    • 不要想着你晚饭吃什么
    • 如果你想退出交谈，那退出交谈

1. 不要好为人师。
• • 如果你想要表达自己的想法，又不想留下机会让人回应、争论、反驳、或阐发，去写博客吧
  • 谈话中不要有“专家说教”，这很无聊
  • 你需要在进入每一次交流时，都假定自己可以学到东西
  • 真正的倾听需要将自己放在一边。有时候意味着把你的个人观点放在一边，这有可能使讲述者打开自己的内心世界，并将其呈现出来
  • 每一个你见到的人都有你不知道的东西
  • 每个都是某方面的专家
2. 使用开放式问题
   • • 让对方去描述，对方才是了解情境的人
     • 试着问对方，“那是什么样子？”，“你感觉怎样？”
     • 这样一来，对方可能会停下来，想一想，你会得到更有意思的回答
3. 顺其自然
   • • 想法会自然注入你的头脑，你需要将它们表达出来
     • 不要让想法过多的在大脑中留存
4. 如果你不知道，就说你不知道
   1. • 谨言慎行
      • 说话应该是负责任的行为
5. 不要把自己的经历和他人比较
   1. • 任何经历都是独一无二的
      • 你不需要在此刻证明你多么能干，或经历多秒痛苦
      • 交谈不是用来推销自己的
6. 尽量别重复自己的话
   1. • 尤其是工作交谈或与孩子的交谈中
7. 少说废话
   1. • 说了没人在乎
      • 别人关心你是什么样的人，和你有什么共同点
      • 忘掉细节，别管它们
8. 认真倾听
   1. • 倾听是最重要的，你可以提升的技能
      • 如果你嘴不停，你就学不到东西
      • 从没有人是因为听太多而被开除的
9. 简明扼要
   1. • 对他人产生兴趣
      • 每个人都有不为人知的精彩
      • 尽量少说话，开放自己的思想，永远准备着大吃一惊