[敏捷开发]敏捷开发技巧：以用户故事管理项目
一件用户通过系统完成他一个有价值的目标（买一罐饮料）的事。这样的过程就叫“用户案例(user case)”或者“用户故事(user story)”。本文描述了敏捷开发的技巧：如何以用户故事管理项目.
什么是用户故事(user story)
假定这个项目的客户是个饮料自动售货机的制造商。他们要求我们为他们的售货机开发一款软件。我们可以找他们的市场经理了解这个软件的需求。
因此，我们的客户就是他们的市场经理。谈需求的时候，有一回他这样说：“用户往售货机每塞一个硬币，售货机都要显示当前该客户已经投了多少钱。当用户投的钱够买某一款饮料时，代表这款饮料的按钮的灯就会亮。如果那个用户按了这个按钮，售货机就放一罐饮料到出口，然后找零钱给他。”
上面的话描述的是一件事情，一件用户通过系统完成他一个有价值的目标（买一罐饮料）的事。这样的过程就叫“用户案例(user case)”或者“用户故事(user story)”。也就是说，上面我们的客户所说的话，就是在描述一个用户故事（user story）。
(我解释一下为什么用故事这个词，没兴趣也可以忽略。在一个系统面前，每个用户要完成同样的目标，都要做这个系统设定的例行的事，这件事情不是一个例子，所以不叫事例，这也不是故事，也不能算一段历程，而是一个例行的事。)
如果我们想要记下这段用户故事，我们可能会用这样的格式： bbs.bitsCN.com
名称：卖饮料
事件：
1. 用户投入一些钱。
2. 售货机显示用户已经投了多少钱。
3. 如果投入的钱足够买某种饮料，这种饮料对应的按钮的灯就会亮。
4. 用户按了某个亮了的按钮。
5. 售货机卖出一罐饮料给他。
6. 售货机找零钱给他。
注意到，一个用户故事里面的事件可以这样描述：
1. 用户做XX。
2. 系统做YY。
3. 用户做ZZ。
4. 系统做TT。
5. ...
