测试管理面试题1-怎样管理好测试团队?
首先这是一个很宽泛的问题,一千个人心中有一千个哈姆雷特,没有统一的标准。
但是从管理角度来说,万变不离三个方面,要把焦点集中在,人,业务,技术。
1、技术:要去多了解、多学习新技术。有助于自己帮助成员把技术用到工作当中去,同时也能提高团队成员对自己的认可。
2、业务:要快速去熟悉公司现有的业务,在功能测试工作中,业务其实是王道。
                 一方面可以更好的分配工作给团队成员,另一方面有助于和其他团队成员合作和沟通。:
3、人:要做好人的管理,无非就4个字,选、用、育、留。
  3.1  选人:要清晰知道团队需要什么类型,什么技能,什么背景的人。选人很重要的一点就是看他的态度和自学能力。
  3.2  用人:用就是说要把合适的人放在合适的岗位中。有的喜欢专研技术,那就可以多安排一些技术方面的工作。
                        有人喜欢和别人沟通,那可以安排多和一些其他部门对接的岗位。
                        把合适的人放在自己喜欢擅长的位置,他才能有主动性。
  3.3  育人:  考虑如何培养团队成员,帮助他们提升自我。
                       要用激励的方式来培养。比如经常搞一些技术、业务的培训分享,内部技术及业务的竞赛。提供团队学习热情。
                       新员工的培养,要对新入职的多关心,要找一帮一代的人选。消除他的陌生感,尽快融入团队。另一方面,要按照团队要求的方向去发展
  3.4  留人:要留住对团队有价值的人员。
                        要多与团队成员沟通,不管是正式的还是非正式的沟通。要多了解他的想法和工作状态,尽量去帮助他更好的工作。
                        需要创造内部岗位轮换的机会,让大家有机会接触和学习新的东西,让成员保持新鲜感。
4、制定制度:要根据自己的团队实际情况,要制定制度。
                             管理团队靠的不是人情,而是制度。
                             要绩效考核,比如工作态度、出勤的时间、工作的强度、Bug提交的数量,质量、对团队的贡献等。
 
                    
                     
                    
                 
                    
                
 
                
            
         
         浙公网安备 33010602011771号
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