QC10.0 升级到 ALM12.20（Oracle数据库）

由于工作需要，笔者最近需要帮助客户将现有的QC10.0升级到ALM12.20，因此本文详细介绍如何将现有的QC10.0升级到ALM12.20，本文基于以下环境进行介绍：

现有环境：

Microsoft Windows Server 2003 SP2 Enterprise 64 bit（该系统安装在虚拟机中）
Oracle 10.2.0.64
QC10.0 with Patch 13
JBOSS

未来环境：

Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64 Bit（该系统安装在虚拟机中）
Oracle 11.2.0.4
ALM12.20
JBOSS

升级原理和升级思路：

    由于QC10.0无法直接升级到ALM12.20，因此在升级的过程中笔者考虑进行一个版本过渡，先将QC10.0升级到ALM11.52，然后再从ALM11.52升级到最终的ALM12.20，以达到最终目标。
    导致这个问题的原因是因为QC10.0到ALM后台数据库以及程序代码有较大的改变，所以需要先过渡到中间版本，以便完成最终的升级过程。

升级软硬件需要：

    本次升级由于中间需要迁移到ALM11.52，所以为了完成整个升级过程，笔者准备了3套环境，分别命名为Server1, Server2, Server3。
    Server1：安装现有的QC10.0
    Server2：安装ALM11.52
    Server3：安装ALM12.20

升级主要步骤：

升级QC10.0的SiteAdmin到ALM11.52
升级QC10.0的项目到ALM11.52
升级ALM11.52的SiteAdmin到ALM12.20
升级ALM11.52的项目到ALM12.20
ALM12.20自定义

步骤一：升级QC10.0的SiteAdmin到ALM11.52

1. 备份QC10.0的SiteAdmin数据库（Server1）

我们使用Oracle自带的expdp命令来进行数据库的备份，操作步骤如下：

Step1. 使用sqlplus连接oracle数据库，连接用户必须拥有sysdba权限，这里我们使用sys用户来进行连接，连接成功以后可以看见如下图所示的提示信息。

sqlplus "sys/sys@qc as sysdba"

Step2. 创建expdp命令所需要的directory信息，在sqlplus中输入如下代码，这里的dmp_out是后边会用到的directory的名字，用户可根据需要修改为自己定义的名字，c:/dmp/out是执行expdp命令后，文件保存的路径，用户也可以根据实际需要修改该参数。注意，执行以下命令以后，sqlplus不会自动在本地磁盘上创建该目录，用户需要手动创建对应的目录信息，否则后续执行expdp的时候会报错。

create or replace directory dmp_out as 'c:/dmp/out';

Step3. 赋予权限，后续我们会用system用户来执行expdp命令，所以将对应的权限赋予该用户。执行成功以后，执行exit退出sqlplus。

grant read,write on directory dmp_out to system;

Step4. 执行expdp备份siteadmin数据库，schemas对应该数据库在Oracle中的名字，dumpfile为保存的文件名，该文件将保存在dmp_out所定义的路径下。执行以后我们将看到如下信息，成功以后我们将可以在之前设置的路径下看到导出的备份文件。

expdp system/system@qc schemas=qcsiteadmin_db directory=dmp_out dumpfile=qcsiteadmin_db.dmp

2. 还原QC10.0的SiteAdmin数据库到新服务器（Server2）

Step1. 使用sqlplus连接oracle数据库，连接用户必须拥有sysdba权限，这里我们使用sys用户来进行连接，连接成功以后可以看见如下图所示的提示信息。

sqlplus "sys/sys@qc as sysdba"

Step2. 创建impdp命令所需要的directory信息，在sqlplus中输入如下代码，这里的dmp_in是后边会用到的directory的名字，用户可根据需要修改为自己定义的名字，c:/dmp/in是执行impdp命令后，文件保存的路径，用户也可以根据实际需要修改该参数。注意，执行以下命令以后，sqlplus不会自动在本地磁盘上创建该目录，用户需要手动创建对应的目录信息，否则后续执行impdp的时候会报错。

create or replace directory dmp_in as 'c:/dmp/in';

Step3. 赋予权限，后续我们会用system用户来执行impdp命令，所以将对应的权限赋予该用户。执行成功以后，执行exit退出sqlplus。

grant read,write on directory dmp_in to system;

Step4. 将之前备份的文件拷贝到Step2中所定义的路径，如下图所示：

Step5. 执行impdp还原siteadmin数据库，执行成功以后如下所示，注意：shcemas参数必须设置为QCSITEADMIn_DB，其余按实际设置，必须在Oracle服务器端执行该命令，不能在客户端执行。

impdp system/system@alm1152 dumpfile=QCSITEADMIN_DB.dmp directory=dmp_in schemas=QCSITEADMIN_DB

完成以上步骤以后，如果我们使用TOAD连接数据库，可以在Schema中看到刚导入的siteadmin，如下图：

3. 在Server2上安装ALM11.52，并选择Upgrade已有的SiteAdmin模式

QCSITEADMIN_DB还原成功以后，现在可以安装ALM11.52，安装过程此文省略，但在安装过程中，需要选择升级已有的SiteAdmin模式，如下图所示：

安装完成以后，即完成了将SiteAdmin从QC10.0升级到ALM11.52的过程，此时在数据库中将创建一个新的SiteAdmin的数据库，若没有修改，该数据库的Schema将为“QCSITEADMIN_DB_ALM_11_50”

登陆数据库，找到DBSERVERS表，将原有DB信息删除。

步骤二：升级QC10.0的项目到ALM11.52

1. 备份QC10.0项目的数据库和Repository数据

Step1. 登陆QC10.0 SiteAdmin页面

Step2. 将需要升级的项目Deactive，如下图所示：

Step3. 备份项目数据库，执行如下命令进行备份，执行完毕我们会得到一个名为“DEFAULT_QUALITYCENTER_DEMO2_DB.DMP”的数据库备份文件。

expdp system/system@qc schemas=default_qualitycenter_demo2_db directory=dmp_out dumpfile=default_qualitycenter_demo2_db.dmp

Step4. 备份项目Repository数据，该项目的Repository路径为“C:\Program Files\HP\Quality Center\repository\qc\Default\QualityCenter_Demo20”，将整个文件夹Copy一份备份，如下图所示：

Step5. 还原数据库到ALM11.52环境，执行如下命令

impdp system/system@alm1152 dumpfile=DEFAULT_QUALITYCENTER_DEMO2_DB.dmp directory=dmp_in schemas=DEFAULT_QUALITYCENTER_DEMO2_DB

Step6. 还原Repository数据到ALM11.52环境的“C:\ProgramData\HP\ALM\repository\qc\Default”目录，这里要注意Domain是否一致，这里因为该项目在Default域下，所以应该放到Default目录下，同是要删除ProjRep文件夹，如下图所示：

2. 修改Project信息

Step1. 使用Sqlplus或者TOAD工具连接数据库

Step2. 选择Schema, QCSITEADMIN_DB_ALM_11_50

Step3. 修改Projects表中的对应项目信息，主要修改4个地方，第一修改Physical_Directory字段，第二修改Db_Connstr_Format，第三修改DB_User_Pass，第四修改DBServer_Name。

3. 登陆ALM11.52的SiteAdmin

4. 选择需要升级的项目，执行Verify操作，如下图所示

5. 执行Repair操作

说明：Verify和Repair操作可反复

6. 执行Upgrade操作

执行完以上操作以后，项目便升级成功。

步骤三：升级ALM11.52的SiteAdmin到ALM12.20（该步骤同步骤一）

步骤四：升级ALM11.52的项目到ALM12.20（该步骤同步骤二）

步骤五：ALM12.20自定义

所有升级操作完成以后，用户可以进行ALM12.20的一些自定义，包括配置LDAP，SMTP等操作，如果在ALM上配置LDAP服务，请见我的另外一篇博文《ALM服务器LDAP服务配置》