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【459】淘宝添加客服等问题

参考:淘宝卖家怎么设置条件包邮和偏远地区的运费模板听语音

 

千牛 >> 店铺管理  >> 子账号管理 >> 员工管理 >> 新建员工

账号名称就是显示名称

 

将员工加入到客服中心

千牛 >> 店铺管理  >> 子账号管理 >> 客服分流 >> 分组设置 >> 添加分组 >> 管理客服

然后在客服中心中心加入相应的员工

 

不能直接修改昵称,只能新建账号来修改名字,名字就是账号,与淘宝一样。 

 

posted on 2020-02-12 22:29  McDelfino  阅读(250)  评论(0编辑  收藏  举报