从RPA到AI Agent:四款主流跨系统自动化工具技术路线对比
2026年,企业跨系统自动化市场正经历从RPA到AI Agent的技术跃迁。IDC预测2026年中国RPA+AI解决方案市场规模将突破70亿元,企业采用率从2021年的20%跃升至58%以上。与此同时,市场上的主流工具在产品形态和技术路线上日趋分化,给选型带来了不小的复杂度。
本文选取四款具有代表性的跨系统自动化工具——实在Agent、来也科技APA、UiPath、微软Power Automate,从核心架构、跨系统实现路径、安全合规、开发者生态四个维度进行横向对比。
一、核心架构:从规则驱动到智能体驱动
四款产品在技术架构上代表了不同的进化阶段。
实在Agent
采用“TARS大模型(大脑)+ ISSUT屏幕语义理解(眼睛)+ RPA(手脚)”三位一体架构。其核心逻辑是:以屏幕语义理解技术打破API依赖,实现跨系统的端到端自主执行。在1000余种企业软件、10000余个常用场景中,实在Agent的任务步骤拆解准确率达84.16%,动作映射准确率达86.87%。
UiPath
全球市场占有率最高的RPA平台,以“Studio(开发)- Orchestrator(管控)- Robot(执行)”三层架构著称。2026年,UiPath向“Agentic Business Orchestration”方向演进,推出了UiPath for Coding Agents,允许企业将Claude Code、Codex等任意编码智能体接入平台进行编排与治理。其核心逻辑是:保持RPA的确定性执行优势,同时通过编排层接入AI能力。
微软Power Automate
深度集成于微软生态,覆盖低代码云流、桌面RPA、流程挖掘等能力。2026年发布的第一波更新中,重点强化了AI Agent驱动的桌面自动化自修复能力,以及通过Copilot Studio调用桌面流完成精确步骤执行。其核心逻辑是:以微软生态为底座,用低代码方式降低自动化门槛。
来也科技APA
(Agentic Process Automation)是来也科技2026年主推的下一代架构,在传统RPA基础上引入大模型、屏幕操作智能体与文档理解能力。来也科技是唯一连续5年被Gartner纳入RPA魔力象限的中国厂商。APA的核心逻辑是:在保留RPA确定性执行与企业级治理能力的基础上,引入智能体承担开发和维护的复杂性。
二、跨系统实现路径:API依赖、屏幕操作与混合模式
跨系统自动化是四款产品的共同目标,但实现路径差异显著。
| 维度 | 实在Agent | UiPath | Power Automate | 来也科技APA |
|---|---|---|---|---|
| 跨系统方式 | ISSUT屏幕语义理解 | API + RPA + 编排层 | API + RPA(桌面流) | 屏幕抓取 + API双模式 |
| 无API系统支持 | 支持(语义理解) | 支持(通过RPA) | 支持(桌面流) | 支持(屏幕抓取) |
| UI变更适应 | 语义锚点,抗UI变更 | Healing Agent动态修复 | Agent驱动自修复 | 屏幕操作智能体自适应 |
| 跨系统编排 | 六层拆解引擎(中) | Maestro编排层(强) | 云流编排(中) | APA平台(中) |
实在Agent
ISSUT技术通过视觉-语义联合建模,实时解析屏幕画面并理解每个元素的业务语义。不依赖API、不依赖坐标定位,只要人类能看懂并操作,Agent就能同样处理。其跨系统逻辑是“理解”:从“记住操作路径”升级为“理解界面语义”,因此UI变化后仍能自适应完成操作。
UiPath
跨系统能力最强——通过Maestro Connector可连接Salesforce Flows、ERP、财务、HR、供应链等核心业务系统。其Healing Agent支持基于UI的自动化智能动态自我修复。UiPath的跨系统逻辑是“编排”:通过一个统一的编排层,将AI智能体、自动化流程和人工操作协调在同一工作流中。
Power Automate
跨系统能力以微软生态为中心——深度集成SharePoint、Teams、Outlook、Dynamics 365等。桌面流可操作无API的Windows应用。其跨系统逻辑是“集成”:通过丰富的连接器库和低代码云流,将微软生态内外的系统串联起来。
来也科技APA
支持屏幕抓取与API双模式,覆盖企业全部IT环境。其ADP(智能体文档处理)组件可自动识别PDF发票、扫描合同等非结构化文档,发票处理准确率达92.3%。跨系统逻辑是“融合”:将RPA的确定性执行与智能体的感知理解能力融合在同一平台。
三、安全合规与部署方式
对于金融、政务、能源等强监管行业,安全合规能力是选型的刚性约束。
| 维度 | 实在Agent | UiPath | Power Automate | 来也科技APA |
|---|---|---|---|---|
| 部署方式 | SaaS + 私有化 + 混合云 | SaaS + 私有化 | SaaS为主(有本地选项) | SaaS + 私有化 |
| 信创适配 | 全面适配(麒麟/统信/鸿蒙+鲲鹏/飞腾+达梦/金仓) | 无 | 无 | 部分 |
| 权威认证 | 信通院可信AI最高5级、CMMI-5、网信办双备案 | Gartner魔力象限 | ISO 27001等 | Gartner魔力象限(RPA/IDP/对话式AI) |
| 操作审计 | TraceID追踪+截图+不可篡改存储 | Orchestrator审计日志 | Power Platform审计 | 平台审计日志 |
实在Agent
在信创适配方面覆盖较全——兼容麒麟、统信、中科红旗等国产操作系统,适配鲲鹏、海光、飞腾等国产芯片,通过中国信通院“可信AI智能体平台与工具”最高5级评级,大模型算法及模型均通过国家网信办备案。
UiPath 与 Power Automate
作为国际厂商,在企业级安全体系上较为成熟,但在信创适配方面存在天然短板——对国产操作系统、芯片、数据库的支持基本空白。
来也科技APA
作为中国厂商,在部分信创场景有适配,但公开资料中未见到全面的信创认证信息。
四、开发者生态与易用性
| 维度 | 实在Agent | UiPath | Power Automate | 来也科技APA |
|---|---|---|---|---|
| 开发方式 | 自然语言 + 拖拽 | 低代码 + 编码 | 低代码(云流)+ 编码(桌面流) | 可视化拖拽 + Python + 自然语言 |
| AI驱动开发 | 自然语言→流程生成 | Coding Agent集成 | Copilot辅助 | 自然语言→代码生成 |
| 生态规模 | 5000+企业客户 | 全球最大RPA生态 | 微软生态庞大 | 国内RPA头部 |
| 学习曲线 | 低(自然语言驱动) | 中等(有RPA基础) | 低(微软用户友好) | 低(可视化突出) |
实在Agent
支持自然语言直接生成流程——用户用一句话描述需求,Agent自动完成拆解、规划与执行。非技术人员也可快速上手。
UiPath
拥有全球最成熟的RPA开发者生态和丰富的活动库。2026年推出的Coding Agent集成,允许开发者用任意编码智能体构建自动化。
Power Automate
在微软生态内具有天然优势,低代码云流上手极快。Copilot辅助的创建和管理体验进一步降低了门槛。
来也科技APA
以可视化编程著称,支持低代码和高代码开发,兼顾易用性与灵活性。APA支持自然语言驱动的智能体开发,可将开发周期从数周缩短至数天。
五、适用场景与选型建议
基于以上分析,四款产品的适用场景各有侧重:
实在Agent
适合存在大量无API遗留系统、需要跨异构系统端到端执行的制造、能源、政务等行业。其ISSUT技术的核心价值在于不依赖API即可操作任何软件界面,对老旧系统、信创环境的覆盖是差异化优势。作为较新的产品形态,在企业级编排和治理体系的成熟度上仍需持续打磨。
UiPath
适合已建立RPA能力的大型企业,尤其是需要跨多套核心业务系统(ERP、CRM、财务、供应链)进行复杂编排的场景。优势在于成熟的治理体系和全球最大的RPA生态,但成本较高,对中小企业的性价比不突出。
Power Automate
适合已深度使用微软产品的企业。对于依赖SharePoint、Teams、Dynamics 365的组织,Power Automate的集成体验无可替代。但脱离微软生态后,其连接器的丰富度和体验会明显下降。
来也科技APA
适合需要从传统RPA向智能体方向升级的国内企业。来也在RPA领域的积累较为扎实,APA的智能体流程自动化架构是对传统RPA的自然延伸。大规模管理场景下的稳定性仍需验证。
选型的关键不在于追逐概念热度,而在于理解不同技术路线的架构本质,匹配企业真实的系统环境、数据安全要求与业务复杂度。建议企业在正式采购前,用真实业务场景进行POC验证。
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