查看下环境变量的设置，查看是否有变量NLS_LANG，没有则新建该变量。新建变量，设置变量名：NLS_LANG，变量值根据以上字符集确定，一般都是中文简体SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
NLS_LANG=american_america.ZHS16GBK
