微信需求分析
聊天:
业务需求:无论何时何地都可以畅通无阻的较流,是交流更便捷。
客户需求:交流方便、快捷
功能需求:能发送消息,及时的接收消息。可以设置特别关注提示音等让客户及时看到消息。
通讯录:
业务需求:实现联系人的增删
客户需求:可以方便快捷地添加朋友/删除联系人等。
功能需求:可以通过搜索手机号/微信号等查找到朋友并添加好友。可以拉黑某人,对通讯录进行操作。
朋友圈:
业务需求:即使隔得很远也可以看到朋友的近况/看一些趣事,多获取一点消息。满足用户的虚荣心,增强人际来往。
客户需求:可以看朋友圈打发时间,增添娱乐性,与朋友保持联系。能抒发自己的心情分享自己的生活。
功能需求:能发朋友圈、看朋友圈、点赞、评论。
支付:
业务需求:不需要带钱包,带上手机也可以支付。
客户需求:方便快捷的支付。
功能需求:可以通过扫一扫、向商家展示付款码付款。账单查看零钱明细、钱包查看余额。
搜一搜:
业务需求:增添更多功能,能快捷的获取需要的信息。
客户需求: 增加微信的功能,方便查找聊天记录、联系人。
功能需求:搜索功能,能关注公众号。