项目范围管理定义
项目范围指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程,项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。
项目范围管理重要性
制约项目的约束条件主要有范围,时间,成本。在项目中,往往是项目范围的不确认,会直接影响到项目时间与成本。
项目范围管理基本内容
1.确定项目的需求
在项目实施的过程中,对于委托人或项目干系人对产品,服务和过程明确的或隐含的需求,应当用文件的形式来表述,
即需求建议书,该文件要经过双方的同意。需求建议书的主要内容包括满足其需求的项目的工作陈述,对项目的要求,
期望的项目目标,客户供应条款,付款方式,契约形式,项目时间,对承约商项目申请书的要求等。
2.定义规划项目的范围
即定义和规划项目目标,可交付成果的性能指标,约束条件,工作原则以及管理策略等。确定项目范围时,
应该根据需求的定义,将项目范围分解为成面向产品或服务的层次结果,即产品分解结构。产品分解结构中
的每个产品单元的特性尽可能用可以度量的量化指标来表述,以此作为设计,开发和签订合同的依据。
3.范围管理的实施
在实际的项目实施中,要建立和维护变更控制系统以作为进行范围管理的基础。范围管理控制系统是一套实现确定的
修改项目文件或改变项目活动时应遵循的程序,其中包括必要的表格或其他书面文件,责任跟踪和变更审批制度,人员
和权限。在进行项目范围管理时,还应该分析潜在的,可觉察的和实际的范围变化并采取措施,使之在项目生命周期内
达到项目目标,必要时利用变更控制系统来修改项目目标。
4.范围的变更控制管理
变更是指项目干系人常常由于项目环境或者是其他的各种原因,要求而对项目的范围计划进行修改,甚至是重新规划。
范围的变更管理是对项目中存在的或潜在的变化,采用正确的策略和方法成功地处理。
5.范围核实
范围核实又叫移交或验收。项目或项目某个阶段结束时,项目要把已完成的可交付成果交给该项目成果的使用者或
其他有权接收的方面,如发起者,项目业主或项目使用者。对于项目经理或项目项目管理人员来说,可以通过检查
来实现范围的核实。检查一般包括测量,测试和检验等活动,以确定结果是否符合要求。在进行项目范围核实时,
项目组必须向接收方出示能够明确说明项目(或项目阶段)成果的文件,如项目计划,技术要求说明书,技术文件和图纸等。
项目范围管理过程
1.范围计划编制
1.1 工作筹备
关键点:
1.项目所有干系人的介入
2.高效的会议组织
3.项目正式启动前时间节点控制
1.2 章程规则
关键点:
1.明确内部工作纪律
2.重申内部职责范围
1.3 项目启动
1.正式项目启动会议召开
2.总体的实施计划讲解
3.答疑
1.4 范围规划
关键点:
1.核心业务流程把控
2.目标功能理解
1.5 范围评审
关键点:
1.原型呈现
2.核心业务流程讲解
3.细化功能点补充完善
2.创建工作分解结构
WBS定义:就是把一个项目,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。
创建WBS的作用
1.防止应该做的工作被遗漏掉。
2.方便于项目团队沟通,项目成员很容易找到自己负责部分在整个项目中的位置。
3.提供一个基本的人力资源和成本的估算依据。
创建WBS的要求
1.某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现
2.WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和
3.一个WBS项只能有一个责任人,确认好负责人和参与者
4.WBS必须与实际工作中的执行方式一致
5.每个WBS项都必须文档化,以确保准确理解已包括的和未包括的工作范围
6.WBS必须在根据范围说明书正常地维护项目工作内容的同时,也能适应无法避免的变更
创建WBS的方法
1.听从指导方针,有大局侧重点。
2.类比方法。(参考类似项目的WBS创建新项目的WBS)
3.自上而下的方法。(从项目的目标开始,逐级分解项目工作,直到参与者满意地认为项目工作
已经充分地得到定义。该方法便于对项目工期,人力资源,成本的估算)
3.范围确认
关键点:
1.客户方签字确认方案
4.范围控制
关键点:
1.范围变更流程
2.范围变更申请
3.范围变更评估
4.范围变更决策
5.范围变更实施
6.范围变更验证
7.范围沟通存档
范围变更管理中的误区
1.没有明确的授权
2.对变更没有进行必要的审核
3.应该让客户确认是否接受变更的代价
浙公网安备 33010602011771号