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5.1.0 项目范围管理规划的主要工作（ 了解） 5.1.1 项目范围管理规划的依据【选择/简答】 项目范围管理规划的依据有： （ 1） 项目管理计划：说明项目将如何执行、监督和控制的一份文件。 （ 2） 项目章程 （ 3） 项目许可证 ：如企业要求说明书、产品说明书或合同等。 （ 4） 成果说明书 阅读全文
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6.1.0 项目范围变更控制的主要工作【选择】 在项目执行时，进度、费用、质量以及客户需求等各种因素的变化都会导致项目范围的变化，因此必须对项目进行整体的控制和管理。 项目范围变更控制是指项目范围发生变化时，对其采取的检查和纠偏的活动过程。 6.1.1 项目范围变更的原因【选择/简答】 项目范围变更 阅读全文
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3.1.0 需求识别的概念【选择】 需求识别，也称识别需求，它是项目概念阶段的首要工作。 需求识别，是回答“做什么” 的问题，是关于产品（服务）属性的描述。 工期和费用往往也是需求识别的重要方面。 3.1.3 需求建议书【选择】 （ 1）需求建议书的内涵不作用 ① 需求建议书是从客户的角度出发，全面 阅读全文
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4.1.0 项目启动阶段的主要工作【选择/简答】 项目启动是指开始一个项目或阶段，并且有意往下进行的过程。这个阶段的主要内容包括以下几点： 确定项目的目标。 项目的合理性说明，具体解释为什么开展本项目是解决问题戒者满足某种需求的最佳方案。 项目范围的初步说明。 确定项目的可交付成果。 预计项目的持续 阅读全文
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1.1.1 项目范围 项目范围定义的三层含义： （ 1） 所确定的工作范围是充分的。 （ 2） 工作范围不包括那些不必要的工作。 （ 3） 工作范围规定要做的工作能够实现预定的项目目标。 1.1.2 项目范围管理【选择】 项目范围管理就是对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 项目范围管理实质 阅读全文
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2.1.1 战略的起源于特点【选择】 在西方，“战略” 一词是从希腊词汇“strategos” 中衍生出来的，意指指挥军队的艺术和科学。 战略的定义： 组织为了实现其使命或长期目标，在不环境的互动中所展开的决策行为、 采取的行动模式或遵循的基本观念。 根据战略的内涵，它具有以下特征： ① 方向性 ② 阅读全文