第二阶段冲刺总结

第二阶段总结

我们第二阶段主要进行Web端的功能优化以及APP端的开发及优化

Web端的优化主要有各类工单由工程师提交后可以由经理审核，可以选择通过或驳回；派单时可以自动推荐合适的工程师；对各类工单的状态可以实时跟踪。

工单审核

身份认证成功可以通过或者驳回

派单时给出推荐的工程师

提供自动派单服务，选择策略后当有工单生成时自动派单

对所有工单有全流程的追踪，使用时间线反应状态

优化了操作之间的逻辑问题，只有进行中为1可以处理

在提交照片以后会为图片清晰度打分

APP端的功能和Web端类似，但是也优化了部分功能

查看工单列表以及详细信息

创新报修工单时可以通过拍照上传现场照片以及可以扫描设备二维码添加信息

处理工单仍可以通过抢单或派单获取任务

审核时可进行人脸信息扫描，确认信息