Ternura

Ternura，是西班牙语中的柔软、柔情的意思，但不够确切，不是soft，而是你家猫把东西弄很乱，刚要打她时，她却向你撒娇，蹭你手心，这时你不忍心的感觉（以上解释来源于网络）