打印服务存在,点打印提示打印连接失败或者没有反应解决方案

打印服务存在,点打印提示打印连接失败或者没有反应解决方案:

原因:这台电脑的杀毒软件把打印文件屏蔽了

解决办法:1、重新安装打印管理器(注意打印要和软件把版本匹配,建议重新下载打印管理器后安装)

2、安装完后,把打印路径(C:\WeWaySoft\TTGrasp\Print)和打印服务(GraspPrintServer.exe)加入杀毒软件的白名单中,避免下次又出现问题

下图只是360处理的地方,其他杀毒软件可以百度一下如何加入白名单

1、打开360,点击木马查杀

2、点击【信任区】

 

3、点添加目录:选择:C:\WeWaySoft\TTGrasp\Print;点添加文件:选C:\WeWaySoft\TTGrasp\Print下的GraspPrintServer.exe 文件

 

 

posted @ 2025-04-21 16:33  天通事业部  阅读(157)  评论(0)    收藏  举报