打印服务存在,点打印提示打印连接失败或者没有反应解决方案
打印服务存在,点打印提示打印连接失败或者没有反应解决方案:
原因:这台电脑的杀毒软件把打印文件屏蔽了
解决办法:1、重新安装打印管理器(注意打印要和软件把版本匹配,建议重新下载打印管理器后安装)
2、安装完后,把打印路径(C:\WeWaySoft\TTGrasp\Print)和打印服务(GraspPrintServer.exe)加入杀毒软件的白名单中,避免下次又出现问题
下图只是360处理的地方,其他杀毒软件可以百度一下如何加入白名单
1、打开360,点击木马查杀

2、点击【信任区】

3、点添加目录:选择:C:\WeWaySoft\TTGrasp\Print;点添加文件:选C:\WeWaySoft\TTGrasp\Print下的GraspPrintServer.exe 文件


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