软件工程第一次作业
1、软件有很多种，如工具类软件、游戏类软件、系统类软件，它们的运行方式也各种各样，如以单机方式运行、以网站方式运行或者以APP方式运行，请选择三种软件，分析它们各自的特点。
答：QQ工具软件属于网站运行，游戏软件英雄联盟也属于网站运行，系统软件360安全卫士既可单机运行，也可以网站方式运行。
2、这些软件的开发者是怎么说服你成为他们的用户的？他们的目标都是赢利么？他们的目标都是赚取用户的现么？还是别的？
答：1）对于QQ，我是通过手机和系统推荐软件而了解的，而且经常会在网页浏览时遇到，QQ很大一部分目的是为了赢利，QQ中有很多东西，比如Q币、QQ游戏、QQ空间、QQ等级成长等等，开发商可以通过各种方式达到其盈利目的，同时，QQ的使用也方便和加强了人与人之间的交流与认识；
2）游戏软件英雄联盟是腾讯开发的一种游戏软件，起初认识也是在网站上，其目的不仅是赢利，而且给大众提供了一个游戏娱乐的平台，当然了，英雄联盟也通过真人秀、做广告的方式让更多人了解和使用，从而由此获益不菲，更是通过比赛等方式，极大地刺激了用户。
3）起初了解360安全卫士也是通过网站，或是一些系统推荐，与之前的两项相比，360的目的更大地方便了用户而非赢利，它为使用手机及电脑的用户们提供了一个安全地学习、工作及生活环境，更好地保护了用户的利益，着实为用户的需要来考虑。
3、这些软件是如何到你手里的？
答：基本上都是通过下载而得，除此之外，我们可以通过蓝牙快牙的和其他用户进行分享和使用QQ和360。
4、这些软件是如何处理BUG的？又是如何更新的？
答：1）个人觉得QQ的BUG挺少的，否则也不会如此地受大众欢迎和热宠，QQ的BUG一般都是由用户使用而发现的，由此可以将这些问题提供和反应给官方，从而得到处理，或许我的解释并不是很准确吧，但这样的问题也很少被提及，谁愿意说自己开发的软件BUG很多呢？至少腾讯内家是保密的，其背后有大量工作人员，这点无需解释吧；当然了，QQ的更新也离不开其背后的软件开发商们，这些工作人员从网上和各种渠道收集一些市场信息，以应大众所需，从而开发出更能满足用户的软件；
2）英雄联盟的BUG一般是用户在游戏娱乐时出现而提交给其开发商，从而使其更加优质化，更加完善完美，该游戏更新的周期是特别短的，其背后的工作人员一直在塑造新的英雄，并对各英雄的技能伤害等等做出改变和调整，给用户新的体验。
3）360安全卫士是系统软件当中功能比较强大的软件，作为保护手机电脑的软件，其BUG 也是相当少的，我本人是几乎没有发现过，360的更新也是其开发商完成的，用户通过系统软件升级而得以使用。
5、同一类软件之间是如何竞争的？这一类软件的发展趋势如何？
答：1）我们知道，QQ与微信之间的竞争是相当激烈的，其市场竞争、用户竞争强度此起彼伏，当然了，单枪匹马是站不住脚的，所以它们会与其他诸如：支付宝、借贷宝、饿了么等等商家合作共赢，从而扩大其使用率，达到竞争目的，我觉得QQ的发展势头是相当好的，其不断推陈出新的创新理念使其一直立于不败之地；
2）英雄联盟与其他国服游戏的竞争也很大，为此腾讯做了很多广告，而且为其开设了很多联赛、决赛等等，职业联盟选手之间的较量也尤为显得引人注目，与此同时，也有很多帅哥美女开启了联盟直播；英雄联盟的发展也是相当好的，无数的新英雄，无数的皮肤为英雄联盟注入着新鲜活力；
3）360与手机管家、鲁大师等等的系统软件之间也有竞争，但360的强大功能使其显得略胜一筹；随着软件和计算机事业的发展，越来越多的用户会需要更新的360软件。
6、列举你在使用上述软件时观察到的“特殊现象”，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些特性是什么？
答：QQ可以通过U盘在电脑上进行无网安装，360也可以不断更新升级，正所谓“软件是机器的灵魂，硬件是其本身”，软件是一些看不见摸不着不同于硬件的程序。
7、此类软件是什么时候出现的？
答：1999年QQ开始有拥很多用户；英雄联盟始出于08年；360开发于06年。
8、你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时是什么状态，有什么期望，当时的软件是如何得到的？
答：1）第一次用QQ在2012年，当时在高中，没什么期望，只是能聊天、能写空间说说等等，软件是手机自带的；
2）用英雄联盟在2015年，大家都说好玩，所以也就在官网下载了，挺有名气的游戏，挺诱人的；
3）360和QQ用于同一年，可以保护手机，杀毒清理垃圾等等。
9、你是如何学会用该软件的？它给你什么好处、坏处？
答：1）QQ是自己摸索着用，方便了交流沟通，但费流量；
2）英雄联盟同学教了一下，主要靠自己玩，升级等等，但不能长时间玩，否则太宅了；
3）360也没什么技术难度，好处更多吧。
10、你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
答：这些软件现在我都用，因为休闲娱乐和日常需要吧。
11、这种软件再过10年、20年还会存在么，为什么？
答：QQ还会有的，而且会更好，因为可以方便大家交流；英雄联盟或许会被新的游戏所取代；360还会有的，因为用户需要一个安全的工作、上网和学习环境。
