ping不通怎么排查问题

第一步：查自己（确认不是本机的锅）

随便找个外网地址 ping 一下，确认自己网络正常。
ping 223.5.5.5
ping 192.168.1.1 (你的网关)
- 结果：如果都通，说明你的网卡、IP、路由、外网全部正常。问题锁定在“你到目标机器”的这段路上。

第二步：查目标（确认问题现象）

直接 ping 那个不通的 IP。
ping 192.168.1.122
- 结果：请求超时（100% 丢包）。

第三步：查 ARP 表（🌟 核心杀手锏）

这一步能直接区分是 “网线没通” 还是 “被防火墙挡了”。
arp -a | findstr 192.168.1.122
- 情况 A：能查到 MAC 地址（如刚才的 28-c6-3f-01-b2-65）
- 结论：底层物理网络是通的！对方机器开着机，且收到了你的请求。ping 不通 100% 是对方防火墙拦截了 ICMP 包。
- 情况 B：找不到任何记录
- 结论：底层网络不通。可能原因：对方关机了、对方 IP 改了、网线断了、或者你们不在同一个局域网（VLAN隔离）。

第四步：查对方（如果是情况 A）

既然知道是对方防火墙的问题，直接去目标机器（192.168.1.122） 上操作：
1. 检查是否开启了“Windows Defender 防火墙”。
2. 在高级设置 -> 入站规则中，启用 文件和打印机共享(回显请求 - ICMPv4-In)。
3. 或者直接用管理员运行 CMD 添加规则：
netsh advfirewall firewall add rule name="Allow ICMPv4-In" protocol=icmpv4:8,any dir=in action=allow