女人喜欢逛，你们知道吗？淘宝怎么让女人们逛的更爽

一、不能忽略的现实

　　不管你承认不承认，目前逛淘宝遭遇几点现实：

　　1、淘宝上的卖家和宝贝太多了

　　2、使用搜索或类目找到合眼缘的宝贝几率太TMD低（除了目的性特别强的且偏重标准化的购物需求）

　　3、通过别的渠道，比如朋友推荐或者导购网站上发现的美好的店铺和宝贝，自己去搜也许根本找不到

　　海量商品商家+口味日益提升的用户+远远无法智能化的搜索——你即使告诉它很精确的需求：黑色修身全棉毛衣，它搜出来的有可能是你看都不想看的大路货

　　我不知道男人使用淘宝搜索的感受如何，找数码电子等标类商品的感觉如何，作为女人而言，我感受到的是：

　　1、女人们逛的需求更加强烈（即非特定目的的闲逛，不管是实体店还是淘宝店）

　　2、衣服／包包／家具／萌物类非标类的商品逛的需求更加强烈

　　另外男人永远无法理解女人为什么喜欢逛街，我告诉你们——逛：享受的是不期而遇的惊喜。

　　女人的很多很多冲动消费都来自惊喜的刺激

　　对于电子商务网站而言，两个方面都同等重要：1、找的准；2、逛的爽

 

二、目前我是如何解决爱逛的需求？

　　很久很久以前，我喜欢通过搜索逛

　　后来我关注各种活动，因为活动中没准有惊喜

　　期间，我会依赖于通过导购网站逛淘宝，比如蘑菇街，逛，我爱搜罗网等

　　再后来，当我的喜欢风格日趋稳定的时候，我拥有了自己喜爱的店铺后，逛淘宝的路径又变了。拿我使用手机淘宝为例，

　　我每天打开首页点击我的淘宝，然后进入我的店铺收藏，然后回匪夷所思的从头到尾一家一家的点点看，发现有新品就

　　多逛一会，发现心仪的就先添加到购物车，没有新品就迅速推出换另外一家

　　说句实话，如果不是这个方法，我真的不知道怎么打法一号楼食堂漫长的排队

　　我的目标就是发现惊喜（这个词非常重要，发现意味着不断拓展，探索，所以我不会局限于某个店铺，如果有类似的店铺

　　推荐给我我一样会关注，惊喜意味着再无目的的探索过程中突然得到了某种无预期的回馈）

　　因为没有期望所以才会让人心生愉悦，这种喜悦与特定的搜索类型的购物是截然不同的

　　这种行为很多男生都不理解，我也不知道这么做的女生有多少，暂且我把我自己当用户，也感性的不去提什么数据的事情，

　　不管如何，数据只能揭示部分现实，而这部分现实有可能是种种原因导致而非用户本意

 

问：最近解决我逛的需求有哪些？

　　1、淘宝足迹。但是我还真不是去逛我逛过的，而是逛类似的推荐，没准，没准，没准会从机器的推荐中发现惊喜，然后收

　　藏店铺，然后继续按自己的路径去逛

　　以前还没有想过为什么手机淘宝不千人千面成我一登陆，就让我逛我收藏的店铺的上新宝贝，我一个一个翻即可。店铺不够

　　怎么办，淘宝通过算法类似的店铺，以及类似的宝贝不断推荐给我。慢慢的，手机淘宝就真正变成了我的淘宝，独一无二

　　当然异想天开

　　2、生活圈。浅尝辄止，刚开始很惊喜，逛了一些小区，甚至穿越了小区之后，发现喜好和惊喜真的和附近的人没啥关系，

　　于是放弃了再去尝试，无非我也是想用它去遭遇一些惊喜而已

　　3、豆瓣的东西（https://dongxi.douban.com/）。虽然豆瓣也是用户自己分享，但是由于豆瓣的特性，豆瓣用户也是有

　　自己的调调，即使是屌丝上了豆瓣，恐怕也会被感染收起自己屌丝的一面（收到这里，我不得不吐槽一下，虽然说的屌丝者，

　　得天下，但是岂不知每个屌丝都有一颗成为高富帅和白富美的心）然后分享一些看似更加有品位的商品

 

三、继续探讨让用户主动进行分享和推荐？

　　导购网站的火热以及持续生存，就是弥补了淘宝自身的无法很好的支持逛的需求。但导购网站一旦用户量增大，就难免会有

　　更大的野心而不仅仅止于做淘宝导购，一旦卖家有更多流量来自导购网站，买家逛淘宝的入口变更为导购网站，那么导购网

　　站完全可以起义自己搞一个电子商务网站

　　所以站在淘宝网的立场，很难作诗导购网站日益壮大而置之不理

　　而淘宝自己当然也进行过很多让用户自发生产内容分享的SNS尝试

　　

问：分享给我的淘宝好友？

　　用户需要主动加淘宝用户为好友，才能够分享东西给他们，可是基于这个单一目标，我为什么会花成本去加入熟人为淘宝好友呢？

　　再者，封闭的小圈子，若没有好友对我们分享给予足够的回馈，过不了多久，分享者不会自说自话了

　　那么如果不考虑主动加好友的动作，直接让来往、同学录或者现有的旺旺好友看到可以吗？

　　直接被看到当然不可以，购物是隐私行为

　　

换个角度

　　1、为什么分享就一定要进行熟人关系分享

　　2、为什么分享就一定要基于我购买过的物品

　　3、为什么分享就一定要制定某个圈子

　　如果上述三个为什么的答案变成不一定的话，那么矛盾就有可能也不存在了

　　如果分享的一定是我买过的，那么对于隐私性的顾虑就会减少，用户可以分享任何他觉得美好的或者好玩的东西

　　如果分享的不一定是熟人，那么分我购买的东西也无所谓，我可以继续用我的虚拟身份来分享

　　如果分享的不一定指定某个圈子，而是公开化，分享的质量关乎我收到的回馈，我会关心有多少人关注我，有多

　　少人喜欢我分享的东西，所以我会更加主动的提高分享质量

 

举个例子

　　我试着在豆瓣上分享了下我爱慕的东西，我是从我的购物记录／收藏记录／购物车励精挑细选然后发布上去的

对我来说有什么好处

　　1、虽然我有1000多豆友，但是我都不认识，所以我并没有在朋友圈里分享我吃了什么穿了什么的心态，我得

　　不到这种虚荣带来的心里满足感，那是为什么？

　　2、我发布的东西，并不是淘宝客链接，虽然有人关注我的豆列，有人加我发布的东西到他们的豆列里面，有

　　人点赞，但是他们通过我发布的东西区成交之后，我也没有实际的分成利益，那又是为什么？

　　心理满足感，共鸣，同好，Just被认可的满足感

　　或者，把它当作另外一种可公开的收藏夹，记录我买过的，或者期望将来拥有的梦想之物，同时可被别人关注

　　所以，主动发布这些东西，并不是基于豆瓣给我的：发布一商品得5元红包，或者10个集分宝的刺激，也不是

　　通过这个我能赚点小钱，单纯就是share，然后被别人关注，被点赞，被他们又再次组织到他们的豆列中

　　不可忽视的一点是：我认同豆瓣用户，这些别我认可的用户又认可我，这种感受是和被红包刺激的活跃完全不

　　同，也因此能够产生更具价值的滚雪球效应

 

所以我们是否还存在另外一种足以与搜索、类目、并列的一用户分享的商品为主题的组织方式，比如主题小站

 

四、解构店铺，任意组织一种新的店铺的可能性

　　店铺是一种存在了很久的商业模式，而且经过时间的验证的商业组织

　　店铺比较发愁的几件事：

　　1、有多少人会知道并来我的店铺

　　2、有多少人会产生交易

　　3、这些人我能不能变成老客户，然他们持续回来，产生持续消费

　　4、在这个过程中，控制成本与库存水平，保持一定水平的盈利

　　大大小小的店铺，都尤其愁客源——顾客来了接待不好是我的事儿，但是来都不来有可能真的是商业平台商业地产的原因了

　　直营店拓展分销店，除了让分销店分流服务用户，也期望借分销店增加品牌和商品的曝光度

　　店铺也会积极参加各种活动，求冒个头，但是僧多肉少，竞争太激烈，小而美的店铺难以出头

　　过年期间，我听到一个事情：某同学开的淘宝店，已经做到了3钻以上了，但是据说完全没有依赖淘宝的流量，他的客源都

　　来自微博大号的发起团购，今儿做好服务转化新客户为老客户，淘宝对他来说，就是个店铺载体，订单以及成交工具

 　　一边是顾客抱怨逛的不爽，找的不准，一边却是好的商品沉默在大海中

 

怎嘛办？

　　继续探讨让更多用户积极参与进行发觉，然后分享，把小而美的店铺，散落在街角的优品呈现出来

　　主题小店的存在不会对现有店铺构成任何的威胁，它就是一个以一定主题呈现出来的分享的合集，就是引流的中转站。她吸引

　　的随意逛逛，或者针对某个主题逛逛的用户，或者我给他们一些特性好具像化这个东西：

　　1、站长：淘宝用户，每个淘宝用户都可以搭建若干个小站，并成为站长，他们可以用淘宝现有的商品链接，或者从别的小站

　　的商品中进行转采，聚合成为一个一个主题小站，如：数码控，森女的春天，总之主题他们自定义

　　2、内容：商品，来自淘宝网的链接

　　3、互动：站长建站并不断的充实主题小站，别的用户可以点击喜欢与收藏和转采或者进行交易

　　4、推广：形成主题小站专区，甚至可以作为一个重要的导购入口，进入小站，可以看到小站广场，每个用户可以点击关注某

　　个小站，定制自己的小站首页，比如我就可能会关注某些有特色的家具小站，收纳小站以及符合我风格的服装配饰小站等等

　　5、激励：如何激励用户进行高品质的内容生产？首先，这些分享都是公开的，淘宝用户可进行回馈，比如评价转采以及点赞。

　　然后考虑到全民推广，每个小站的商品链接就可以像淘宝客一样，通过这个链接进行的成交可以赚取佣金

　　6、格调：宁缺毋滥

 　　一个不同的视角是：如果你想让用户分享，你就先给用户它想要的东西，然后他可能就会分享出来。否则我们一定会发愁，如

　　何刺激用户去生产优质的内容，靠几元红包，就永远无法生产出优质的UGC内容的

 

对推荐系统，我还有别要求

　　1、相似的圈子怎么突破？我的收藏和推荐给我的都是越来越趋于同质化，是不是有更多的纬度去推荐，比如：和我又相同年量，

　　体重，年纪的用户收藏的购买过的而我没有见过的商品或者店铺

　　2、同人推荐是否更好，我愿意告诉淘宝我的各种身高体重肩宽等数据，然后淘宝网把和我相同体型的用户买过的商品店铺推荐

　　给我，加上地域因素，我愿意找一个不在杭州的姑娘和我做这种互换，避免撞衫。我突然想到，如果我在淘宝店上有这样几个

　　“同人”，我们几个就能够最大限度的帮对方发现更多不同的衣服