将产品做活

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　　　　  其实将产品做活这个事情是做产品公认的，不应该这么正式的拽出来谈，所以下面就仅仅介绍一些

　　　　概括性的内容

 

　　　　什么样的产品是死的呢？前几年非常火爆的一个现象级的产品"我画你猜"和现在火爆异常的小咖秀

　　　　如果将所有有关社交、分享的内容拿掉的话，那么这个系统就是一个死的系统，也就是说应用的生

　　　　产方负责在应用上面投放内容，用户呢仅仅是在这些现有的资源上折腾。这就像你买了一个MP3，

　　　　而这个随身听是作死的，里面的音乐只有10首，不能联网，不能下载和导入其他的音乐，那么这个

　　　　东西本身就是死的东西

 

　　　　而互联网产品一个最大的特点就是：始终让产品保持活跃，始终让产品和各方面保持连接。

　　　　如何将产品做活，有两个方面：一是保持企业和用户之间的联系，而是保证产品拥有社交的能力。

　　　　

　　　　保持企业和用户之间的联系

　　　　以往卖了手机，手机生产厂商希望最好和用户脱离关系，避免有任何的售后的麻烦，也就是一次性

　　　　交易。那个时候的手机就是一个死的东西，它没有更新，没有用户和企业沟通的接口，如果你不安

　　　　装第三方的应用，它就是一个黑盒

 

　　　　而现在的智能手机却始终保持着一种活跃状态，周期性的系统更新，自带的主题应用实时更新，像

　　　　小米手机还会有频繁的活动提醒，那么这样一来，实际上是企业和用户之间主动的建立起了联系，

　　　　让用户知道，你的应用不是一个死的东西，企业方面在实时的采取行动，让用户感知到你的存在，

　　　　这是互联网企业最应该做的事儿，如今微信将切断了运营商和数据用户之间联系，将运营商打成了

　　　　流量供应商，用户对运营商的感知越来越弱，这是非常危险的

 

　　　　所以，在企业方面，保持应用周期性更新、推出各种活动和玩法、保持和用户之间的沟通，是必不

　　　　可少的。当然除了上面的方法之后，企业方面如何保证产品的活跃性，还有许多值得我们去挖掘和

　　　　创造的地方

 

　　　　保证产品拥有社交能力

　　　　 如果要让用户对你的产品产生粘性的话，那么社交的方面是必不可少的。为什么用户每天都"刷"

　　　　QQ、微信、微博呢？因为上面有他们的朋友，有名人的实时动态，用户感觉使用这些应用，是

　　　　一种连接外界世界的一种方式，从这个方面来讲这些产品就是活的；并且社交圈中的人，都是用

　　　　户可以感知的，自己的朋友，名人都是可以感知的，而不是说有什么根本就没有概念的组织在发

　　　　布内容

 

　　　　就拿喜马拉雅这样的网络音频应用来说，如果仅仅是将广播和节目搬到了网上，仅仅是让用户收

　　　　听官方收集和制造的内容的话，那么这个东西就是一种死的东西，迟早会被淘汰。用户没有一种

　　　　链接外界的感觉，觉得这个应用是封闭的，那么就危险了，就根本不可能产生粘性，更不会"刷"

　　　　为什么？因为PGC的速度和活性永远赶不上UGC

 

　　　　因此，将产品做活的另一个方面就是重视UGC、分享、转发、评论、社区、动态，尽量将用户身

　　　　边的人引导到我们的平台上来。让用户觉得我们的应用时他们连接外界的一种方式。说实话，如

　　　　果真能够找到一种新的链接外界的方式，那么这个应用将会是一个划时代的产品