参与感——优先处理浮出水面的需求

    当每天有十多万的用户都在论坛提需求的时候,如何排序这些海量需求的优先级?

 

    产品的需求的设定一般都有长期、中期、短期,长期开发方向一般是1~2个月沟通设定,而中期和短期基本上是在

    和用户互动中,碎片化产生的,这个过程也会反过来修正我们设定的长期目标

 

    处理碎片化的需求,MIUI论坛采用的方法非常的简单,但是却是非常的有效

 

     

 

    1、优先处理浮出水面的需求

 

         在论坛做恰当的帖子辅助功能,主要帮助用户尽量的格式化提交需求,另外再碰到同样的需求的时候,能直接

       跟着表达 “我也需要这个功能” 。这样每周下来,你会发现紧急的功能开发需求自然会按照热度排到最前面

 

    2、第一时间公示需求改进计划

  

      “橙色星期五”的每周更新,论坛会有完整的更新公告贴,列清楚更新了哪些功能,哪些功能是推荐的。另外对

      于单点需求讨论,讨论结果往往是投票的结果,都会公示在论坛;团队也会定期把未来一个月的更新计划做个

      说明

 

    3、让团队结构也“碎片化”

 

      就是说2~3人一组,长期改进一个功能模块。给他们自主权,在和用户交流中,有30%的模块自己就定义开

      发了。碎片化的团队结构,非常的灵活,也非常的有效

 

      

    可以去实际的参考MIUI论坛的的模式和功能,它的系统的机制,是一种非常值得参考的方法,站在巨人的肩膀上,

    我们会看的更远

 

    

 

posted @ 2015-08-08 19:38  RoperLee  阅读(284)  评论(0)    收藏  举报