参与感——三三法则

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　　　　  用户的消费理念的变迁是：功能式 、品牌式 、 体验式 、 参与式 ，让用户参与，能满足年轻人“在场介入”

　　　　的心理需求，抒发“影响世界”的热情。在此之前，多见于内容型UGC模式的产品，比如在动漫文化圈，著名

　　　　的“B站”（Bilibi.tv），就是典型的例子。爱好动漫和创作的年轻人通过吐槽 、 转发 、 戏仿式的再创作等

　　　　诸多方式进行投稿，营造出独有的亚文化话语体系。

　　　　

　　

　　　   构建参与感，ALee总结了三个战略和三个战术，称为 “参与感三三法则” 

　　　　三个战略：做爆品 ， 做粉丝 ， 做自媒体

　　　　三个战术：开放参与节点 ， 设计互动方式 ， 扩散口碑事件

 

　　　　做爆品 ， 是产品战略，就是专注于产品 ， 将产品做到极致 ， 要做就做到这个品类的市场第一

 

　　　　做粉丝 ， 是用户战略，让用户成为产品的粉丝有两个方面，最初步的机制就是通过产品功能的完善和提升，

　　　　这是做爆品的结果；更高层次的是 荣誉和利益 ， 也就是说，让用户参与的同时，能够让用户获得荣誉认可

　　　　或者利益，同时，只要那些让企业和用户双方获益的参与感才是可持续的，才是能够持久执行和改进的。比

　　　　如虾米音乐的 “大虾加V” 鼓励机制

 

　　　　做自媒体 ， 是内容战略 ， 做内容运营建议要遵循 “有用、情感和互动” 的思路， 只发有用的信息，避免信

　　　　息过载和垃圾化，每个信息都要有个性化的情感输出，要引导用户进一步参与互动，分享扩散

 

　　　　开放参与节点 ， 这要求我们从做产品、做服务、做品牌、做销售的整个过程中认真思考和审视，筛选出能够

　　　　让用户参与进来的节点，而且最好是双方都能够获益，因为只有双方都能够获益，这种开放和参与才是可持续

　　　　的，才能够持续的跟进和改进

 

　　　　设计互动方式 ， 知道了有哪些可开放的参与节点，接下来就需要我们去设计各个节点如何让用户进行参与，

　　　　互动建议遵循 “简单、获益、有趣、真实”的设计思路，并且一定要记住，互动方式要像做产品一样持续改进。

　　　　2014年春节爆发的 “微信红包” 活动就是非常好的互动设计案例，遵循了上面的设计思路，并且有持续的改

　　　　进和完善

　　　　

　　　　扩散口碑事件 ， 先筛选出第一批对产品最大的认同者，小范围的发酵参与感，把基于互动方式的内容做成话

　　　　题，做成可以宣传的事件，让口碑产生裂变，影响十万百万人跟多的参与，同时也放大了已参与用户的成就感

　　　　，这种正向的刺激作用，会形成螺旋扩散的风暴效应！

 

　　　　扩散的途径，一般有两条，一是在开放的产品内部就植入了鼓励用户分享的机制，2013年现象级的休闲游戏

　　　　“疯狂猜图” 和 “找你妹” 就做的非常的好，每天都有几十万条信息是从产品里简单就分享到微博 、 微信等社

　　　　会化媒体中；二是官方从和用户互动的过程中，发现话题来做专题的深度事件传播

 

　　          　　

 

　　　　

　　　　从上述的观点中，我们不难看到如下三点：

　　　　1、对于参与而言，有三个方面的内容： 一是 让用户参与到产品本身的设计中来 ； 二是 让用户能够借助我

　　　　　  们的产品，在这个产品平台上玩起来，比如引入活动 ； 三是 从产品的设计到销售的整个链路中找到能够

　　　　　  让用户参与进来的节点，进行设计

 

　　　　2、“公司中心”型创新方式已经消亡，相反，消费者正在凭借着独一无二的个人经历在创造价值的整个过程中

　　　　　　发挥着越来越大的作用。不论是高层还是产品经理，在越贴近产品场景的地方，思路就越有局限性，会

　　　　　　有很多想不到的方面，而恰恰是用户和其他的竞品，通过他们独特的生活体验，会带给你前所未有的新思

　　　　　　路，这是一种可持续的模式，是必须使用的方法。

 

　　　　3、这一点主要从这段时间的工作情况来看，理念和故事这些高层次的东西，以及产品分析设计、运营、推广

　　　　　  整个过程中应该遵循怎样的既一致又具体的指导理念，做的还是非常的欠缺的，而这往往是重中之重