游戏化思维——（Level_1）改变未来商业的新力量

@START@

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　　　  在全球化竞争的时代，技术从根本上降低了竞争的准入门槛，而更强的参与性才是你的竞争优势，游戏化思维和

　　游戏设计技术正为我们提供了增强参与性的方法。这个专题要回答的最更笨的问题就是：是否可以将游戏引人入胜的

　　特质抽取并运用到商业环境中？这种新兴的商业实践就叫做“游戏化”。我们的目标是要告诉你如何使游戏化成为能够

　　为企业所用的功能强大的资产。

　　　　在每一个章节的开始我们都会提示读者，这里讲的所有的知识并不是为了创建游戏，我们的最终目的是将游戏化

　　思维运用到商业当中，这个前提一定要明确。需要肯定的一点是，游戏化是企业管理方式深度变革的正确方向。

　　　　还有一个非常重要的说明是，我们的各个章节并不是相互独立的，这些章节是循序渐进的，因此会在标题中著名

　　你当前的等级，如果你想要制定一个融入游戏化的商业活动，那么你应该从头到尾的一个章节一个章节的核查你的项

　　目，确保不会遗漏一些东西，因为这些章节会循序渐进的告诉你怎样做，从认识游戏化思维，到制作。

@游戏化实践的3大类型@

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 　　　　游戏化实践类型基本上有3种：内部游戏化、外部游戏化、行为改变游戏化；

　　　　【内部游戏化】，指的是在企业利用组织内的游戏化提高生产力，促进创新，增进友谊，或以其他的方式鼓励员工，从

　　而获得更多的积极业务成果。

　　　　【外部游戏化】，针对是的企业和用户的之间的关系，是一种营销手段，目的是获得更好的营销效果，改善企业和客户

　　之间的关系，提高客户参与度及其对产品的认同感和忠诚度，并最终增加企业的利润。

　　　　【行为改变游戏化】，它的目标是使用户形成一种习惯的行为，或者改变用户的行为和习惯。通过一种游戏化的工具或

　　者活动使公众的行为发生改变。如鼓励人们合理饮食、重新装饰教室、养成好的减肥习惯，减少肥胖等等，当然也可以用在

　　商业上面。

 

@游戏化包含的3个概念@

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 　　　　我们从一开头的时候就已经提醒过，我们讨论的是游戏化和游戏化思维，而并不是怎样开发游戏。所谓的游戏化就是

　　在非游戏情境中使用游戏元素和游戏设计技术。我们把这个抽象的概念分解开来的话，就涉及到3个概念——游戏元素 、

　　游戏设计技术、非游戏情景。

　　　　【游戏元素】所谓的游戏元素就是着那些游戏中涉及到的组成部分，包括具体的对象，如棋子，怪物等，和一些抽象的概念

　　如游戏规则、积分、等级、园豆、排行榜等；在后面的相关章节中，我们会更加具体的讲解这部分的内容。在将游戏化融入到实

　　际的商业活动中的时候，往往也要涉及到这些游戏元素。但是还是前面所说的，我们总结游戏元素的并不是为创建一个完备的游

　　戏而防止漏到什么有用的东西，而是利用这些基本的游戏元素，融入到商业活动中，达到商业目标。

　　　　【游戏设计技术】表面上看，在商业化中融入游戏化的因素，非常的简单，只要将游戏当中的相关的元素直接嵌套进入商业

　　活动中就行了，但是实际上并没有这么简单；如果你认为，在一个销售商品的网站上面嵌入一个小的放松的游戏、或者直接将积

　　分、消费排行放到网站上面，就行了，那么你就大错特错了，我们的目的是将游戏化“融入”到商业活动中，强调的是融入，而不

　　是直接的”嵌入“；单纯的引入这些游戏元素对于利润的提高到底有什么作用？等级和排行的引入对于顾客来说意味着什么？这些

　　游戏化的东西是否真的有必要，还是为了游戏化而游戏化呢？这些问题都是必须考虑的问题；

　　　　该如何决定将哪些游戏元素用在哪里，如何使整个游戏化体验大于各元素之间的总和？这就是游戏设计技术解决的问题！

　　　　【非游戏情景】也就是商业中需要具体解决的问题，目标是什么？是提高销售量，还是增强用户的粘性，还是为了提高员工

　　的效率和积极性，这些具体的情景就是非游戏化情景，只有明确面对的商业上的非游戏化情景我们才能够更加的清醒。才能够清

　　楚到底怎样使用那些游戏元素以及怎样的理念。