翻转世界——打开数字内容购买力

#iTunes的成功法则#

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　　 　有一件事是大家都知道，并且令数字生产商头疼的一件事，那就是数字内容付费问题。不论是电子书还是电影、视频、音乐；

　　如果你想要消费者购买这些数字内容的话，他们会认为这不公平，一方面这些数字内容的制作成本非常低廉，另一方面在网络上到

　　处都能够找到盗版，没有必要付费，现在的普遍的一种状况是，人们一看到“付费”两个字，就会产生反感的心理。

　　　　但是数字生产厂商又没有办法，这些东西必须得付费，因为这些版权是他们的，不付费，他们怎么能够活下去呢？所以看看他

　　们都做了一些什么事呢？出版商一般不会在出版一本纸质书的同时将对应版本的电子书上市，因为他们认为这会是纸质书的销量下

　　降，而电子书又不会将差价收回；影片制造商也一样，在一部影片上映期结束之前，正版的影片不会已付费的方式发布到网络上；

　　音乐就更加难做了，专辑的卖出数量越来越少，但是在网络上以收费的方式出售数字音乐有非常的难。

　　　　现在数字内容生产商几乎都有一个错误的观念——消费者是不可能为数字内容付费的，因为他们认为这些东西本身就应该免费

　　实际这是一个错误的观点，解决网络上的数字内容出售的问题，也并不是没有一点方法，下面的4个原则是客户决定是否购买数字

　　内容的重要参考：

　　　　1、记住让人们单纯的为数字内容信息付费是非常非常难的，因为网络上几乎什么都有，盗版随处可见，如果你想让他们付费，

　　　　　　那么请完善或者革新与信息内容相关的某些体验，单纯的卖信息的时代已经一去不复反了，体验将占据市场。iTunes和

　　　　　　Kindle就是这样取得成功的！

　　　　2、人们将会为高品质付费，无论是高级的图案、还是高质的视频、音乐，当盗版和高质并存时，人们会为高质付费

　　　　3、人们会为及时性付费

　　　　4、人们将支付与体验相当的价格。也就是说，不论是什么东西，价格都不能够超过情感承受范围

　　　　为什么付费这么困难，有的时候即使是在网络上同时搜到同一个电影的付费高质版和盗版，我们几乎还是会毫不考虑的免费的观

　　看盗版，这是为什么呢？我想很大的一个原因就是：没有保证！也就说，谁会为这个付费的高质影片作担保呢？谁知道它和盗版影片

　　的画质是否一致呢？你想同样是在百度的搜索框中输入的一部电影的名字，同样是在搜索结果中出现的，心理上也会产生不信任的感

　　觉，再加上页面的“不可信性”（你不得不承认，网页的美观与简洁与否，直接影响你对这个网站的信任度，而现在几乎所有的视频网

　　站，做的都可谓烂到家了，广告横飞），所以，如果要解决是内容付费的问题，并不是干脆不发布电子书、在上映期内不发布网络付

　　费版，在专辑收回成本之前，高质音乐不上架，（这可能正是盗版猖獗的助力剂），而是给予人们担保和高质的体验。

　　　　试想，如果现在有这样的一个网站或者应用商店，是专门和数字生产厂商合作，发布正版付费版的数字内容的高信誉平台，那么

　　我想这将是数字信息迈向付费正轨的必经途径。

　　　　下面我们看看亚马逊的Kindle和苹果的iPod和iTunes是怎么做的吧，他们不仅做了这样的一个高信誉的平台，而且给保证了付费

　　用户的绝对体验。他们卖的绝对不是单纯的数字信息，更重要的是体验。

　　     　　

　　　　像电子书，实际上是一种非常方便的东西，方便在我们不用带着不易携带的书籍到处跑，一个阅读器就可以了；亚马逊推出Kindle

　　时，很多人都不看好，认为人们很难再网上找到数字资源，因为图书出版社出版授权出版的网络数字电子书非常少！亚马逊早就看到了

　　这一点，亚马逊不仅仅是推出了Kindle，而且更推出一个平台，只要你买了Kindle，那么亚马逊将会和保证和出版商协调电子书的价格

　　将电子书付费上架，一方面亚马逊的信誉良好，出版商也愿意和他们合作，另一方面，用户买到的不仅是Kindle，更买到了随时阅读，

　　资源众多的服务；结果这种方便的体验不仅让电子书付费出售成为了可行，而且更加激发了用户的购买力，因为方便随意用户购买的书

　　籍的数量也大幅增长，实现了双赢！

　　　　苹果的iTunes的成功也是一样，苹果当年推出iPod，还推出了一个iTunes这个音乐平台，方便的体验，高质的音乐，让音乐的付费

　　顺其自然。