工具软件：迅雷。
1.这些软件的开发者是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的？他们的目标都是盈利么？他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的？
在我们需要一些资源的时候，网上的资源就可以满足我们，所以就出现了一部分需要下载的状况。我们也就需要下载软件。开发者当然也需要资金维持产品周期，所以以会员的方式收取费用。
2.这些软件是如何到你手里的（邮购，下载，互相拷贝……）
当我们需要的时候自然主动的找相应的软件，由于迅雷是免费使用的，所以是网上下载的。
3.这些软件是如何处理Bug 的？又是如何更新新版本的？
大部分的时候迅雷通过用户的反馈整理得到相关资料，分配任务给开发人员进行调试，之后测试完善之后以新的版本升级。将旧的版本优化后在软件的界面上提示新版本更新，并注明新版本的优点。
4.同一类型的软件之间是如何竞争的？ 这一类软件的发展趋势如何？
同一类的软件如QQ旋风。通过某公司的其他软件进行绑定来竞争。以更高的优点进行说明。下载工具逐渐成为计算机必不可少的功能之一，所以其发展前景乐观。
5.列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特性么？
软件以一个印象的单位存在于我们生活中。硬件相比较而言触手可及。软件更新换代的速度远高于硬件的速度。
6.此类软件是什么时候开始出现的？
迅雷的诞生和发展“迅雷”于2002年底由邹胜龙先生及程浩先生始创于美国硅谷。
7.你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时是什么状态，有什么期望，当时的软件是如何得到的（买的正版，盗版，下载？）
在2008年，由于新买的电脑需要一些基本的软件，所以需要一个下载工具。迅雷在网上下载的。
8.你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？
这类基本的软件易于上手，基本上都会用。好处：方便下载一些资料。坏处：广告影响我们的心情。
9.你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
会的。比起其他品牌。它更加广泛，用的久了也适应了它的操作。
10.这种软件再过10年，20年还会存在么，为什么？
会的。只要还用到计算机，下载工具就是必不可少的。
游戏软件：Counter-Strike
1.这些软件的开发者是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的？他们的目标都是盈利么？他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的？
很早的时候就有这个游戏了，在新闻上也有报道，所以进行了尝试。作为一个游戏赚钱自然是必不可少的。除了赚钱还有更好的了解市场的需求，和未来的发展方向。
2.这些软件是如何到你手里的（邮购，下载，互相拷贝……）
网上下载而来
3.这些软件是如何处理Bug 的？又是如何更新新版本的？
当出现bug时，就会有玩家反馈，游戏公司也会得到信息来进行处理。一个游戏的平衡性自然必不可少，所以需要不断更新游戏。
4.同一类型的软件之间是如何竞争的？ 这一类软件的发展趋势如何？
像这种第一人称视角FPS游戏，不同的公司会出不同的玩法。就目前而言，此类游戏发展前景较其他游戏而言比较好。
5.列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特性么？
持枪上战场也许是很多人儿时的梦想，既然现实中无法满足在虚拟的网络中很多人得到了满足。不过与现实不同的是游戏无法反映出现实的残酷。游戏只能越来越接近生活，却不能完全像生活一样。
6.此类软件是什么时候开始出现的？
游戏由Minh与Jess Cliffe开发，前期是游戏《半条命》的游戏模组，后期变为独立游戏，发行日期1999.6.9
7.你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时是什么状态，有什么期望，当时的软件是如何得到的（买的正版，盗版，下载？）
看起来很好玩，有种好奇的心理，想体验一下。软件当时通过网上下载的。
8.你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？
通过基础的教程，和别人的指导。好处：放松心理，了解其他人玩游戏的心态。坏处：过度沉迷会影响到个人的基本生活。
9.你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
不用了，一个游戏总有它的寿命，当它不适合这个时代的话就会被淘汰。
10.这种软件再过10年，20年还会存在么，为什么？
会出现，不过可能以其他的形式出现。射击游戏是一大类不会被淘汰。
系统类软件：Internet Explorer
1.这些软件的开发者是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的？他们的目标都是盈利么？他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的？
IE浏览器作为微软公司的产品在计算机中作为Windows系统的浏览器。也是计算机中重要的一部分，方便计算机的用户的使用。
2.这些软件是如何到你手里的（邮购，下载，互相拷贝……）
系统自带
3.这些软件是如何处理Bug 的？又是如何更新新版本的？
随着电脑系统的不断更新，用户的需求不断增加，浏览器也需要不断更新。服务器会不断产生问题，也就需要开发者的不断研究优化。
4.同一类型的软件之间是如何竞争的？ 这一类软件的发展趋势如何？
现在各种浏览器以其强大的功能，安全性，支持标准流通市场。软件捆绑也成了竞争的一大手段。发展趋势也很良好。
5.列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特性么？
许多用户的习惯不同，浏览器也逐步加入智能记录人们的习惯，方便用户的使用。
6.此类软件是什么时候开始出现的？
1995年，微软通过给予季度费用和部分收入从Spyglass中取得了Spyglass Mosaic的源代码和授权。从而使IE逐渐成为微软专属软件。
7.你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时是什么状态，有什么期望，当时的软件是如何得到的（买的正版，盗版，下载？）
计算机上网是很普遍的事，所以自然需要用到浏览器。用的是下载的360浏览器。
8.你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？
日常生活经常会用到这类工具，所以会用浏览器已经不是难事。而且大多数浏览器都是大同小异，只是改了一些外观。好处：方便了日常生活，总会有时候用到网络，浏览器自然必不可少。坏处：网站的安全问题需要解决。
9.你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
不用了，用其他的品牌。国内的浏览器相比较而言更方便。
10.这种软件再过10年，20年还会存在么，为什么？
会存在。计算机会存在，浏览器就会存在。浏览器已经作为计算机的一部分必不可少。
