随着家具企业的规模不断扩大,国内、外家具行业竞争程度日益加剧,市场的需求不断的变化,很多家具企业还在延续传统的思维、管理模式。家具企业如何“苦练内功”面对家具行业的第二次再创业,实现其质的飞跃,以下问题值得家具同行重视:
1、        各个部门协调的问题:
A.        决策管理层不能及时掌握整个企业的经营生产状况,所有信息资料分散在各个部门,要拿什么数据资料,只能一个个部门去要,数据资料不能有效共享;
B.        每个部门各自为政,信息的传递和反馈渠道不畅(主要是生产信息、成本信息、销售信息、客户信息等),对于信息的收集、整理、加工、反馈没形成体制;
C.        各部门职责不清,工作效率低下,出现问题后互相推卸责任;
D.        采购与生产部门配合不上,停工待料情况时有发生;
E.        销售与生产部门衔接不上,客户交货期无保障,客户满意度低;
F.        采购和销售部门的单据不能及时提交财务部门,造成财务部门对帐困难;
G.        企业内部没有标准、统一、规范的基础资料(料品资料的分类、编码),同一料品多种叫法,乱拿错用、张冠李戴司空见惯,发出去的产品不配套,甚至把A客户要的货发给B客户;
2、        营销管理方面的问题:
A.        不能随时掌握各区域、各专卖店或经销商的销售、退货、补货情况;
B.        不了解各个区域、各个地区的消费习惯,哪些产品适合在当地销售;
C.        不能随时掌握每个系列、每个款式销售情况;
D.        每个产品的生命周期怎样?哪些系列、哪些产品该淘汰;
E.        客户订单交货跟踪不到位,哪些客户的订单已发货,哪些没发货,哪些超期没发货,有些客户是分批发货的,发了多少货,还剩多少货没发,不能及时掌握,造成发货延期、发错货、发多货、发漏货情况时有发生,企业信誉度降低;
F.        客户档案资料、交易价格管理体系不健全,报错价情况时有发生;
G.        很多产品是要区分材质(包括颜色、布号、皮号等)的,不同的材质有不同的价格,一不小心就会出现报错价,出错货的情况;
H.        不同的客户有不同的价格,经常报价时给错;
I.        客户回款情况掌握不明;
J.        如何考核每个销售业务人员的销售业绩;
K.        销售部门不能及时掌握生产进度,无法及时回复客户交货期;
L.        造成客户退货的主要原因是什么;
3、        采购管理方面的问题:
A.        采购部门对原材料供应商的订单跟踪不到位,哪些材料到货了,哪些材料还没到,哪些材料超期没到,有些材料是分批到货的,到了多少材料,还有多少材料没到,不能及时掌握,造成生产停工待料情况时有发生;
B.        采购部门与生产部门信息传递有误,造成原材料采购错误,不该进的原材料进回来了,该进的原材料没进回来;
C.        采购部门不能及时掌握仓库的库存情况及生产需求量,采购计划出现很大偏差,造成原材料的缺货和积压;
D.        因为原材料品种多,每个原材料供应商以往的交易价格记不清楚,买贵了也不知道;
E.        如何筛选原材料供应商,供应商的评价凭印象;
4、        仓库管理方面的问题:
A.        材料仓、半成品仓、成品仓无帐物卡、料品进出随意性大(管好大门,只要没人把料品往外拿就行),各类料品库存不合理,积压、缺货情况经常发生,造成企业资源的严重浪费;
B.        仓库数经常不准,间接造成采购部门采购失误,销售部门交不了货给客户。
C.        生产过程中,产品以包件形式分批进仓,销售时又以整件产品出库,统计及盘点很麻烦;
5、        生产管理方面的问题:
A.        生产计划凭主观经验,造成好卖的产品缺货,不好卖的产品积压;
B.        生产过程中材料的领用没定额没标准,工人领料随意性很大,材料浪费情况严重;
C.        生产完工后,原材料的耗用情况无法统计,产品的原材料实际成本只是个模糊的概念;
D.        生产过程哪些材料浪费了,哪些材料节省无法统计;
E.        哪个车间、哪道工序造成了材料的浪费和节省无法统计;
F.        产品的生产进度、各车间各工序的完工状况没法及时把握;
G.        激励和约束机制不健全,拿计件工资的员工只求产量,忽视质量和多浪费原料的情况相当普遍;
H.        产品质量出现问题,无依据可查,找不到相关的责任人;
6、        财务管理方面的问题:
A.        原材料供应商的应付帐款、经销商的应收帐款不明析,把大量的时间消耗在查帐对帐方面;
B.        应收款、应付款管理不到位,企业资金运作不畅顺;
C.        原材料的进耗存、产品的产销存统计工作量很大,大量的时间耗费在计算上面;
D.        采购、销售和财务部门重复工作多,有关单据不能自动生成财务凭证,财务部门还要再做一次凭证;
E.        工人计件工资计算量大,一到发工资的时候,日夜加班,还经常出现算错工资的情况;
posted on 2010-04-30 11:31  Mint  阅读(506)  评论(0)    收藏  举报