Windows App 远程桌面，提示账号或密码错误（报错 0x204）

环境

  • Windows 11

    • 使用 微软账号 登录系统 【重要】

    • 设置了 PIN 码 (Windows Hello) 【重要】

  • Windows App (前身 Remote Desktop)

  • 局域网

问题描述

Windows App 中使用 微软账号邮箱、当前登录用户的用户名、主机名 等作为登录账户，输入 微软账号密码 或 PIN 码 后均远程失败，显示 账号或密码错误（错误代码 0x204）。

尝试解决（这部分可以跳过）

我临时创建了一个本地用户，测试是否可以通过这个本地用户来远程桌面。

具体步骤：

  1. 以管理员身份运行 cmd：按 Win + R，输入 cmd，按 Shift + Enter (回车)。

  2. 使用下面命令，创建一个名为 test 的本地账户：

    net user test <密码> /add

    这个账户的密码，一会登录会用到。按 Win 键打开 开始，点击下方的头像 -> 三个点 -> 点击切换账户：

    image

  3. 输入密码，登录 test 用户。

  4. 等待进入桌面后，按 Win + I 打开设置，找到：系统 -> 远程桌面，并将远程桌面选项打开

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  5. 手机启动 Windows App，添加电脑：

    • 点击添加 -> 电脑连接

    • 输入 电脑名称 （注意这里要填的是电脑 IP）

    • 添加用户账户，用户名填写刚才的账户名（test），和刚才输入的密码，保存即可

      image

    • 易记名称及下面其他选项都不用填写

此时，可以成功远程控制这个本地账号 的桌面。

于是我确认远程桌面的步骤没有问题，剩下的就是微软账号登录和本地账号登录的区别了。

解决方法

1. 启用电脑远程桌面

打开设置，找到：系统 -> 远程桌面，将远程桌面选项打开

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2. 临时删除 PIN 码（后续可以添加回来）

⚠ 注意此操作会使你在接下来的 Windows 登录中，只能通过输入微软账号的密码解锁

还是设置 -> 账户 -> 登录选项，点开 PIN (Windows Hello)，点击 删除次登录选项。

如果你的删除按钮是灰色的不能点，在下面找到 为了提高...Windows Hello登录 (推荐) 选项，暂时 将其关闭，此时返回到 账户 页面，再点进来，就可以删除了。

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3. 使用微软账号登录一次

  • Win + L 锁定屏幕，接下来使用微软账号登录，进入桌面。

4. 手机 Windows App 添加远程桌面

  • 选择添加 -> 电脑连接

  • 输入电脑名称（注意这里要填的是电脑 IP。具体如何查看电脑 IP ，请自行搜索）

    image

  • 添加用户账户，用户名填写 微软账号的邮箱，密码填写 微软账号的登录密码，保存即可

    image

  • 易记名称及下面其他选项都不用填写

此时，可以成功远程控制桌面。

5. 后续：重新添加 PIN

在 成功远程控制电脑后，可以重新将 PIN 码添加回来，并重新打开 为了提高...Windows Hello登录 (推荐) 的选项。不影响将来新的远程控制。

参考

posted @ 2026-07-02 16:12  Maxton4570  阅读(159)  评论(0)    收藏  举报